1、全面負責(zé)產(chǎn)康業(yè)務(wù)整體運營管理，制定年度、季度運營戰(zhàn)略與業(yè)績目標（含營收、客單、復(fù)購率等核心指標），并牽頭落地達成。
2、搭建并優(yōu)化產(chǎn)康服務(wù)體系與運營流程，包括服務(wù)標準化、技師培訓(xùn)、客戶全生命周期管理（拓客、到店、服務(wù)、復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹）等，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
3、統(tǒng)籌門店日常運營，涵蓋人員排班、物資采購、成本管控、環(huán)境管理等，確保門店高效運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)降本增效。
4、負責(zé)產(chǎn)康團隊建設(shè)與管理，包括技師、顧問、前臺等人員的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵，打造高戰(zhàn)斗力團隊，提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力。
5、結(jié)合市場趨勢與行業(yè)動態(tài)，策劃并落地線上線下營銷活動（如社群運營、異業(yè)合作、會員活動等），拓展獲客渠道，提升品牌影響力。
6、分析運營數(shù)據(jù)（客流、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等），及時發(fā)現(xiàn)問題并制定優(yōu)化方案，持續(xù)迭代運營策略。
7、對接產(chǎn)康相關(guān)資源（如醫(yī)療合作機構(gòu)、耗材供應(yīng)商等），維護良好合作關(guān)系，保障業(yè)務(wù)順利開展。
二、任職要求
1、年齡 28-40 歲，大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、護理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5 年以上產(chǎn)康行業(yè)運營經(jīng)驗，3 年以上同崗位管理經(jīng)驗，熟悉產(chǎn)康服務(wù)全流程（如盆底肌修復(fù)、腹直肌修復(fù)、催乳通乳等）與行業(yè)運營模式。
3、具備強烈的業(yè)績導(dǎo)向思維，有成功帶領(lǐng)團隊達成營收目標的案例，能精準把控市場需求與運營痛點。
4、精通團隊管理，善于搭建激勵體系，能有效激發(fā)團隊積極性與凝聚力；具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃與問題解決能力。
5、熟悉線上線下營銷推廣策略，對社群運營、短視頻營銷、異業(yè)合作等獲客方式有實操經(jīng)驗。
6、認同公司品牌理念，有責(zé)任心、抗壓能力強，能適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展節(jié)奏。