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更新于 3月8日

電商客服專員

4000-6000元
  • 煙臺萊山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

無銷售性質(zhì)售后客服電子商務(wù)在線教育新媒體
山東置信數(shù)字技術(shù)有限公司,是一家在通信行業(yè)深耕十二年的電商公司,資歷雄厚,經(jīng)驗豐富,人員配置全面。公司在抖音、快手、天貓、京東、拼多多等一類直播及電商平臺均為行業(yè)TOP前列。主營通信類產(chǎn)品,主營業(yè)務(wù)有移動、聯(lián)通、電信的手機卡和移動WIFI等設(shè)備
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在線客戶咨詢解答,向客戶提供準(zhǔn)確、周到的服務(wù),引導(dǎo)客戶購物
2.能通過與客戶的溝通,分析客戶的需求,實現(xiàn)在線銷售和服務(wù),提高客戶的滿意度
4.處理售前,售中,售后問題,具有良好的服務(wù)意識,妥善的處理各種疑難問題
5.入職后公司給予系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)。
任職要求:
1.有耐心,能吃苦,肯學(xué)習(xí),接收應(yīng)屆生
2.熟練電腦打字,熟練使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)
3.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力
4.能夠接受倒班工作
工作時間:
早晚倒班 一周一倒班
白班:8:00--17:00
晚班:16:00--24:00
公司福利:
1.我們提供員工宿舍,員工宿舍6人間,50平米左右,有獨立的衛(wèi)浴、空調(diào)、洗衣機、衣柜等生活設(shè)施。
2.我們擁有餐補+交補
3.五險+節(jié)日福利+獎金+生日會+下午茶+生日禮
4.商業(yè)險+年度體檢
5.工齡補助+帶薪年假+旅游+各項團建活動
職位福利:包吃、包住、交通補助、不加班

工作地點

煙臺萊山區(qū)飛龍?zhí)鞚櫞髲B2412室

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東置信數(shù)字技術(shù)有限公司
山東置信數(shù)字技術(shù)有限公司(簡稱“山東置信”),是一家致力于移動通信、物聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)研發(fā)、電商、直播帶貨等多元化發(fā)展企業(yè)。公司已成為煙臺市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展先進(jìn)企業(yè),先后榮獲國家高新技術(shù)企業(yè),軟件企業(yè),國家質(zhì)量管理企業(yè)等榮譽。公司自主開發(fā)的通信運營商號卡Erp訂單管理系統(tǒng)-飛鴿傳書,全方位鏈接運營商+電商平臺+微分銷+財務(wù)數(shù)據(jù)管理,打造一流的號卡銷售管理平臺。物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,公司自主開發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺-無界云,能提供全生命周期管理、資費管理、賬單管理、流量池、流量監(jiān)控、多運營商接入、短信API等高效安全便捷功能。公司秉承科技技術(shù)創(chuàng)新為第一生產(chǎn)力,將持續(xù)在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方案方向為客戶提供快捷應(yīng)用開發(fā)、設(shè)備連接、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理等功能,向行業(yè)客戶提供一站式解決方案服務(wù),提升大數(shù)據(jù)價值運營,幫助客戶管理連接從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)升級。公司堅持十年通信運營商行業(yè)深耕,與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信建立了良好的深度合作關(guān)系,同時成為天貓、京東、拼多多等電商平臺Top合作商家。置信一直在前進(jìn)的路上,在未來5G時代,山東置信將繼續(xù)發(fā)揮匠人精神,為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造幸福生活,為社會創(chuàng)造偉大價值。企業(yè)使命:溝通萬物,智能互聯(lián)。企業(yè)愿景:為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造幸福生活,為社會創(chuàng)造偉大價值。企業(yè)價值觀Honour尊重客戶Trust信任伙伴Responsibility社會責(zé)任Integrity誠信正直2、業(yè)務(wù)領(lǐng)域通信運營商:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng):物聯(lián)卡、物聯(lián)網(wǎng)方案、技術(shù)研發(fā)電商:天貓、京東、拼多多3、用人理念:人才是企業(yè)的靈魂,公司視人才為最大財富。公司注重人才的引進(jìn)和再培養(yǎng),重視技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強員工在工作上的實際操作能力。我們擁有一支年輕的員工隊伍、一個和諧、奮進(jìn)的工作氛圍、一種共同發(fā)展的團隊精神。為員工提供一個能發(fā)揮才能的寬廣舞臺,展示才華的廣闊空間,做到發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、尊重人才。
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