1.全面負責醫(yī)院門診大廳及公共區(qū)域的日常運營、服務(wù)管理、環(huán)境秩序與患者疏導工作,確保為患者及家屬提供高效、便捷、溫馨、有序的服務(wù)體驗,成為醫(yī)院服務(wù)形象的“第一窗口”和“總協(xié)調(diào)人”。
2、大專及以上學歷,醫(yī)學、護理學、醫(yī)院管理、行政管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、3年以上醫(yī)療服務(wù)、酒店前臺、高端零售或相關(guān)客戶服務(wù)管理經(jīng)驗。
4、熟悉醫(yī)院基本工作流程、科室設(shè)置和醫(yī)療服務(wù)項目。了解基本的醫(yī)療常識和急救知識 。