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更新于 10月15日

跨境運(yùn)營總監(jiān)

1-2萬
  • 南京玄武區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

亞馬遜速賣通Shopee電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé):
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
- 制定公司跨境業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略、年度/季度業(yè)務(wù)規(guī)劃、財務(wù)預(yù)算及銷售目標(biāo)。
- 深度分析全球各區(qū)域市場(如北美、歐洲、東南亞等),確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品策略及渠道布局。
- 監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手策略及市場趨勢,為公司的戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
- 定期向管理層匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展、財務(wù)數(shù)據(jù)及核心風(fēng)險;
2. 日常運(yùn)營與銷售管理
- 全面負(fù)責(zé)主流跨境電商平臺(如Amazon, eBay, Wish, AliExpress等)及獨(dú)立站(如Shopify)的運(yùn)營管理,確保賬號安全與績效健康。
- 主導(dǎo)產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化、促銷策略制定、廣告投放(PPC)與SEO優(yōu)化,持續(xù)提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率及客單價。
- 制定并執(zhí)行銷售計劃,監(jiān)控核心KPI(如GMV、ACoS、ROI、退貨率等),驅(qū)動銷售目標(biāo)達(dá)成。
- 管理用戶評價和反饋,維護(hù)品牌形象,提升客戶滿意度;
3. 供應(yīng)鏈與物流管理
- 協(xié)同供應(yīng)鏈部門,負(fù)責(zé)海外倉、FBA及直郵等多種物流模式的管理與優(yōu)化,控制頭程及尾程物流成本與時效。
- 主導(dǎo)跨境產(chǎn)品的選品、定價及庫存計劃,監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn),避免斷貨與滯銷風(fēng)險。
- 管理與優(yōu)化跨境支付、退稅及資金回款流程;
4. 市場推廣與品牌建設(shè)
- 制定并執(zhí)行海外市場的整合營銷推廣策略,包括但不限于社交媒體營銷(Facebook, Instagram, TikTok等)、網(wǎng)紅營銷、搜索引擎營銷、聯(lián)盟營銷等。
- 規(guī)劃品牌出海策略,提升品牌在目標(biāo)市場的知名度和美譽(yù)度;
5. 團(tuán)隊建設(shè)與內(nèi)部管理
- 搭建、培養(yǎng)和管理高效的跨境運(yùn)營團(tuán)隊,明確各崗位職責(zé)與目標(biāo)。
- 建立并優(yōu)化跨境運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化流程(SOP)和規(guī)章制度。
- 負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的績效管理、技能培訓(xùn)與人才梯隊建設(shè);
6. 風(fēng)險控制與合規(guī)管理
- 確保所有跨境業(yè)務(wù)活動符合目標(biāo)國家的法律法規(guī)、平臺政策及稅務(wù)要求。
- 識別并管理運(yùn)營中的各類風(fēng)險(如賬號風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險、匯率風(fēng)險等),并制定應(yīng)對預(yù)案。
工作要求:
1.本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷、商務(wù)英語、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先,例如:跨境電商操作專員/師\阿里巴巴跨境電子商務(wù)師(三級)\PMP(項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證)(對人員管理和項目統(tǒng)籌能力是很好的證明)\外語等級證書(如大學(xué)英語六級、專業(yè)八級等,根據(jù)目標(biāo)市場可能對應(yīng)要求其他語種證書);
3.具備5年及以上跨境電商行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少2年在亞馬遜、eBay、Walmart、AliExpress等主流平臺擔(dān)任團(tuán)隊管理或項目負(fù)責(zé)人職位。有0-1或1-10的團(tuán)隊搭建與業(yè)務(wù)拓展成功案例;
4.平臺精通:深度精通Amazon的運(yùn)營規(guī)則與廣告體系,熟悉其他主流平臺(如eBay, Wish)或獨(dú)立站運(yùn)營模式。具備Amazon SP/ SB/SD廣告實操經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.市場洞察:熟悉歐美等主流跨境電商市場的消費(fèi)者行為、文化習(xí)俗及商業(yè)環(huán)境;
6.供應(yīng)鏈知識:熟悉跨境物流(國際快遞、海外倉、FBA)、報關(guān)清關(guān)、支付結(jié)算等全鏈路流程;
7.數(shù)據(jù)驅(qū)動:具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel, Power BI, Tableau等)進(jìn)行業(yè)務(wù)診斷和決策;
8.營銷技能:熟悉海外數(shù)字營銷渠道和玩法,如Google Ads, Facebook/Instagram Ads, TikTok營銷,網(wǎng)紅營銷等;
9.語言能力:英語聽說讀寫流利,能夠作為工作語言進(jìn)行商務(wù)溝通、文案審核及市場調(diào)研。掌握其他小語種(如德語、日語、西班牙語)是加分項;
10.法律財務(wù):具備基礎(chǔ)的國際貿(mào)易法規(guī)、VAT稅務(wù)及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識。

工作地點(diǎn)

江蘇省南京市玄武區(qū)紅山南路與恒嘉路交匯處2棟8樓810

職位發(fā)布者

袁女士/人事經(jīng)理

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公司Logo江蘇國潤電氣有限公司
江蘇國潤電氣有限公司(以下簡稱為“國潤電氣”)成立于2018年01月08日,前稱為淮安國潤電氣有限公司,是一家專注空氣泵行業(yè),立足于國內(nèi)市場并積極拓展國際市場的“配套類小電器”服務(wù)企業(yè)。本著“更輕、更小、更強(qiáng)”的研發(fā)理念,國潤電氣高度聚焦包括“家用電動氣泵、內(nèi)置充氣泵、戶外蓄電氣泵、家用真空泵”等領(lǐng)域,為上述上游產(chǎn)品廠家提供優(yōu)質(zhì)的配套產(chǎn)品,累計服務(wù)企業(yè)約四千余家,2022年僅家用真空泵領(lǐng)域的市場占有率就突破48%。公司現(xiàn)有員工500余人,擁有自主品牌及逾100項專利及著作權(quán),逐漸成為國內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的空氣泵產(chǎn)、研、銷一體的綜合型企業(yè)。并在2022年創(chuàng)立深圳外貿(mào)部,注冊深圳樂佰聰科技有限公司,以下稱LEBECOM LEBECOM注重客戶的購貨體驗,我們可以提供從外形設(shè)計、電路程序開發(fā)、模具設(shè)計和制造、電機(jī)生產(chǎn)、注塑、裝配到包裝的服務(wù)?,F(xiàn)在也具有獨(dú)立研發(fā)的部門和項目,經(jīng)過多年的發(fā)展壯大,LEBECOM已成為一家能夠提供一站式服務(wù)的先進(jìn)技術(shù)企業(yè)。公司旗下產(chǎn)品以充氣泵為主,充氣行業(yè)內(nèi)的電子充氣泵,車載家用充吸泵,氣墊床內(nèi)置泵,戶外用品高壓氣泵。Spa浴桶,自熱模板。
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