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更新于 12月24日

技術(shù)支持工程師

5000-8000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

硬件產(chǎn)品電力設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備制造電子/半導(dǎo)體/集成電路
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)為內(nèi)外部客戶提供全流程技術(shù)咨詢與問題解決服務(wù);
2、主導(dǎo)或協(xié)助客戶完成產(chǎn)品的現(xiàn)場/遠(yuǎn)程安裝、配置調(diào)試、系統(tǒng)部署及日常運(yùn)維工作;
3、建立并完善客戶問題臺(tái)賬,系統(tǒng)記錄問題現(xiàn)象、處理過程、解決方案及客戶反饋;
4、與研發(fā)、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì)建立高效協(xié)作機(jī)制;
5、完成上級交辦的其他技術(shù)支持相關(guān)臨時(shí)性工作。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)急處理能力,能適應(yīng)客戶需求導(dǎo)向的工作節(jié)奏;
3、對技術(shù)充滿熱情,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備快速掌握新產(chǎn)品技術(shù)、工具的能力,能快速適應(yīng)產(chǎn)品更新迭代節(jié)奏;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能主動(dòng)配合跨部門團(tuán)隊(duì)推進(jìn)工作。

工作地點(diǎn)

武漢洪山區(qū)國際企業(yè)中心一期-偉創(chuàng)樓

職位發(fā)布者

劉信新/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
武漢風(fēng)河智能科技有限公司
武漢風(fēng)河智能科技有限公司成立于2009年,位于“中國光谷”-武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū),毗鄰武漢高壓所、華中科技大學(xué)、709所等單位,專注于智能電網(wǎng)、智慧醫(yī)療、智能交通等領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用,集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體,是國家高新技術(shù)企業(yè)和湖北省“專精特新”中小企業(yè),已通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。我司擁有一支由博士、碩士組成的精干研發(fā)隊(duì)伍,在ARM、MCU、DSP、FGPA開發(fā)應(yīng)用方面具有豐富經(jīng)驗(yàn),具備提供從硬件設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件全棧開發(fā)到系統(tǒng)集成的全鏈條解決方案的能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求,適應(yīng)市場變化、躋身技術(shù)潮頭。已獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授予的發(fā)明專利、實(shí)用新型專利及軟件著作權(quán)數(shù)十項(xiàng),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、醫(yī)藥、交通、科教等行業(yè)。近年來先后參與了國網(wǎng)/南網(wǎng)“北斗導(dǎo)線弧垂監(jiān)測”、“架空線路分布式除冰”、“極端環(huán)境微氣象監(jiān)測”、“輸電線路山火精確定位”、“絕緣子泄露電流監(jiān)測”等十余項(xiàng)科技項(xiàng)目。我司開發(fā)的FH-9000系列輸電線路在線監(jiān)測產(chǎn)品,由分布式故障定位、雷電預(yù)警、覆冰識別、桿塔傾斜、絕緣子泄漏電流、導(dǎo)線溫度、微氣象、導(dǎo)線舞動(dòng)、導(dǎo)線微風(fēng)振動(dòng)、導(dǎo)線弧垂、導(dǎo)線風(fēng)偏、接地電阻、驅(qū)鳥、視頻、防山火在線監(jiān)測裝置等20多種組成,全面覆蓋鐵塔、絕緣子、導(dǎo)線、金具監(jiān)測,種類之齊全,業(yè)內(nèi)無出其右,已在國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)裝機(jī)近萬套。為順應(yīng)發(fā)展潮流,我司已著手以AI技術(shù)重塑產(chǎn)品,目前覆冰監(jiān)測、防外破、故障定位裝置已植入自研AI算法。我司在國內(nèi)率先利用低功耗短距離無線通信技術(shù)開發(fā)的iEMS溫濕度監(jiān)測系統(tǒng),具有自主組網(wǎng)能力,已在電力行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、科研教育行業(yè)1000多家單位裝機(jī)運(yùn)行,如中國電科院武漢分院、湖北省電力計(jì)量中心、華潤集團(tuán)赤壁電廠、昆明華潤醫(yī)藥、云南白藥集團(tuán)、中科院武漢病毒所、湖北省人民醫(yī)院等。我司利用GPS/北斗等技術(shù)開發(fā)的FH-8000系列地測/防地質(zhì)災(zāi)害產(chǎn)品,涵蓋傾斜、沉降、位移、變形、裂縫、應(yīng)力、振動(dòng)監(jiān)測等,已在大亞灣核電站、上海地鐵、武漢地鐵等場合成功應(yīng)用。我司與其它單位合作,先后成功開發(fā)了軍用多功能通信終端、穿墻雷達(dá)、無人測量船、重力儀、拉力測試機(jī)、曲線儀、高速鐵路軌道精調(diào)系統(tǒng)、高速公路車流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、橋梁凝冰預(yù)警系統(tǒng)等,創(chuàng)造了較大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
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