一、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.一年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)更佳。
3.精通電話銷售全流程，熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。
4.目標(biāo)驅(qū)動(dòng)：抗壓能力強(qiáng)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)。
溝通與激勵(lì)：善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，具備良好的輔導(dǎo)與激勵(lì)能力。
問(wèn)題解決：能快速應(yīng)對(duì)客戶異議、團(tuán)隊(duì)沖突或業(yè)績(jī)波動(dòng)。
行業(yè)知識(shí)：如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳。
二、核心職責(zé)
1.負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理、任務(wù)分配與績(jī)效跟蹤。
2.監(jiān)督團(tuán)隊(duì)撥打效率、通話質(zhì)量及客戶跟進(jìn)流程。
業(yè)績(jī)達(dá)成：
1.制定團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，分解任務(wù)并確保完成月度/季度業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2.分析銷售數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化策略，提升轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)。
培訓(xùn)與輔導(dǎo)：
1.對(duì)新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售話術(shù)及系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
2.定期組織話術(shù)演練、案例分享，提升團(tuán)隊(duì)銷售技巧。
流程優(yōu)化：
1.完善電話銷售流程、跟進(jìn)策略及客戶分級(jí)管理體系。確保數(shù)據(jù)錄入規(guī)范與跟進(jìn)效率。
薪資結(jié)構(gòu)與福利：
1.上班時(shí)間：8:30-5:30，周末休1.5天 ，五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利。
2.薪資范圍：底薪（6K-10K） + 團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金（上不封頂），綜合年薪通常10W+。
3.定期團(tuán)建（現(xiàn)金/旅游/禮品）。
4.清晰的晉升通道（可升至銷售經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)）