職位描述
會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶B端用戶社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái)策略用戶增長(zhǎng)會(huì)員體系服裝/紡織/皮革居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會(huì)員管理系統(tǒng)的執(zhí)行及運(yùn)營(yíng)，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額
2、制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策，豐富會(huì)員積分等活動(dòng)，策劃針對(duì)會(huì)員的主題營(yíng)銷活動(dòng)及方案，提升老顧客回購(gòu)
3、建立CRM運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系，制作周報(bào)、月報(bào)等各類主題報(bào)表，分析挖掘會(huì)員數(shù)據(jù)，為品牌運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持
4、通過(guò)CRM軟件，短信、微信等工具，完善會(huì)員溝通和互動(dòng)體系，催化會(huì)員活躍度，增加會(huì)員粘性
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪VIP客戶檔案的建立、更新、修改、文本資料管理與存檔
6、懂得使用新媒體新零售工具促進(jìn)銷售；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)
工作地點(diǎn)
大興區(qū)布瑞琳科技(北京)有限公司北京市北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)永昌北路甲7號(hào)4幢一層
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布瑞琳科技(北京)有限公司布瑞琳科技（北京）有限公司創(chuàng)立于2009年，作為中國(guó)高端專業(yè)洗護(hù)行業(yè)的創(chuàng)立者，布瑞琳以中國(guó)洗護(hù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)為己任，采用國(guó)際領(lǐng)先的節(jié)能環(huán)保設(shè)備、先進(jìn)的工藝技術(shù)、中央工廠規(guī)?；醋o(hù)方式、在商超和社區(qū)廣泛布局，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，為廣大中、高端客戶群體提供高效、便捷的專業(yè)洗護(hù)服務(wù)從服飾的專業(yè)洗護(hù)到家庭整體洗護(hù)，布瑞琳以精品成衣洗護(hù)，窗簾、沙發(fā)、地毯為主的上門家紡洗護(hù)及皮草、手袋、鞋類養(yǎng)護(hù)三大項(xiàng)目，打造極致用戶體驗(yàn)的個(gè)性化洗護(hù)服務(wù)。
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