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更新于 7月18日

售后服務(wù)工程師

6000-12000元·13薪
  • 西寧城西區(qū)
  • 古城臺(tái)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件產(chǎn)品醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療軟件HIS醫(yī)院計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé)
1. 按公司服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)程序、流程、方法及工具,完成服務(wù)和老客戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)工作;
2. 做到定期現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程巡檢、系統(tǒng)正常運(yùn)維保障和系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù);
3. 確保服務(wù)合同簽約回款;
4. 客戶關(guān)系的維護(hù);
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、醫(yī)療相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(服務(wù)經(jīng)理需至少三年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn));
2. 熟悉同一客戶大類的至少兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域所有產(chǎn)品功能知識(shí)及行業(yè)知識(shí);
3. 能在原有代碼基礎(chǔ)上,使用某一開發(fā)語(yǔ)言完成簡(jiǎn)單編碼任務(wù),普通報(bào)表制作能力,掌握數(shù)據(jù)庫(kù)操作和Sql語(yǔ)言技能,掌握操作系統(tǒng)的配置和安裝;
4. 具備產(chǎn)品相關(guān)的需求調(diào)研、交流溝通、產(chǎn)品配置實(shí)操等能力,有良好的客服服務(wù)意識(shí);
5.愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),分析問(wèn)題思路清晰,有較強(qiáng)的抗壓能力,適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)貼、定期團(tuán)建、可視頻面試

工作地點(diǎn)

西寧城西區(qū)青海大學(xué)附屬醫(yī)院

職位發(fā)布者

劉女士/人事行政經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo創(chuàng)業(yè)慧康科技股份有限公司公司標(biāo)簽
創(chuàng)業(yè)慧康科技股份有限公司簡(jiǎn)介創(chuàng)業(yè)慧康科技股份有限公司(股票代碼SZ.300451)成立于1997年。在20多年的發(fā)展歷程中,一貫秉持“創(chuàng)造智慧醫(yī)衛(wèi)、服務(wù)健康事業(yè)”的愿景,專注醫(yī)療健康衛(wèi)生領(lǐng)域的信息化服務(wù)與創(chuàng)新。目前,公司擁有八大系列300多個(gè)自主研發(fā)產(chǎn)品,12項(xiàng)國(guó)家專利,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)30多個(gè)省、自治區(qū)及直轄市,客戶數(shù)量達(dá)6000多家,先后承擔(dān)了國(guó)家電子發(fā)展基金項(xiàng)目等40多項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)重大技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目,公共衛(wèi)生項(xiàng)目遍及全國(guó)340多個(gè)區(qū)縣,為30萬(wàn)基層醫(yī)生提供工作平臺(tái),承載超過(guò)2.5億份居民健康檔案,處于醫(yī)療衛(wèi)生信息化行業(yè)第一梯隊(duì)。近年來(lái),公司堅(jiān)持立足醫(yī)療衛(wèi)生信息化行業(yè),持續(xù)擴(kuò)大綜合優(yōu)勢(shì)提高市場(chǎng)占有率。同時(shí),在“健康2030”等新形勢(shì)下,緊跟產(chǎn)業(yè)步伐,順應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,適時(shí)組建了醫(yī)療健康衛(wèi)生信息化事業(yè)群、醫(yī)衛(wèi)物聯(lián)感知事業(yè)群、醫(yī)衛(wèi)智慧互聯(lián)事業(yè)群、智慧醫(yī)保事業(yè)群。未來(lái),公司將以醫(yī)療大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字醫(yī)衛(wèi)、智慧醫(yī)療、智慧醫(yī)保、健康城市為主要發(fā)展方向,致力于成為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的醫(yī)療健康衛(wèi)生信息化服務(wù)提供商和運(yùn)營(yíng)商。
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