職位描述
旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 提供旅游咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于旅游線路、行程安排等問(wèn)題。
2. 溝通客戶(hù)，處理客戶(hù)投訴及咨詢(xún)，提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)。
3. 跟進(jìn)客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供合適的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉旅游行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，有攜程、飛豬等平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
1. 提供旅游咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于旅游線路、行程安排等問(wèn)題。
2. 溝通客戶(hù)，處理客戶(hù)投訴及咨詢(xún)，提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)。
3. 跟進(jìn)客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供合適的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉旅游行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，有攜程、飛豬等平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
重慶南岸區(qū)融創(chuàng)玖璽國(guó)際-1棟10樓
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職位發(fā)布者
鄭女士/招聘專(zhuān)員
昨日活躍立即溝通
重慶龍韻旅行社有限公司重慶龍韻旅行社有限公司始創(chuàng)于2003年，2014年正式更名為重慶龍韻旅行社有限公司，擁有15年旅游資質(zhì)，集經(jīng)營(yíng)組織、咨詢(xún)、接待為一體，是重慶行千里文旅集團(tuán)子公司。行千里文旅集團(tuán)位于重慶南岸區(qū)亞太路9號(hào)玖璽國(guó)際1棟10樓，公場(chǎng)地1000多平方米，是應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求成立的一家綜合創(chuàng)新領(lǐng)先服務(wù)商，致力于打造全方位的產(chǎn)業(yè)集群，為重慶旅游市場(chǎng)供應(yīng)商中規(guī)模宏大、資源豐富、實(shí)力雄厚的旅游企業(yè)。公司除主要經(jīng)營(yíng)重慶周邊線路外，借助重慶資源優(yōu)勢(shì)為中心，組合大西南精品路線，為全國(guó)同行提供汽車(chē)線路操作接待，且擁有與景區(qū)、酒店、餐廳、車(chē)隊(duì)等緊密合作伙伴近千家，除多年合作的車(chē)隊(duì)外，公司還有自營(yíng)旅游大巴車(chē)百余輛，為提高游客的乘坐舒適度及開(kāi)發(fā)特色化產(chǎn)品，車(chē)隊(duì)還專(zhuān)門(mén)訂購(gòu)了航空頭等艙坐臥式超V旅游大巴，為團(tuán)隊(duì)運(yùn)作提供了堅(jiān)實(shí)后盾。1、旗下有八大事業(yè)中心：地接事業(yè)中心、組團(tuán)事業(yè)中心、商旅事業(yè)中心、電商事業(yè)中心、運(yùn)調(diào)服務(wù)中心、文旅項(xiàng)目中心、新媒體事業(yè)中心、高效產(chǎn)教融合中心。2、愿景：美好生活的助推者，讓生活更美好！3、使命：讓每一位游客都成為文化的傳播者。4、理念：千里之行，始于足下；山水有道，行路無(wú)限。
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