職位描述
中控場(chǎng)控助播運(yùn)營(yíng)
1. 基礎(chǔ)能力
- 熟悉主流直播平臺(tái)（抖音、快手、淘寶等）的規(guī)則和操作流程。
- 具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能適應(yīng)晚班或高強(qiáng)度工作。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求
- 有1年以上直播場(chǎng)控或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉行業(yè)類目（如護(hù)膚、洗護(hù)、日化等）。
- 無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，但需對(duì)直播行業(yè)有濃厚興趣。
3. 加分項(xiàng)
- 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)復(fù)盤(pán)提出優(yōu)化建議。
- 熟悉主流直播平臺(tái)（抖音、快手、淘寶等）的規(guī)則和操作流程。
- 具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能適應(yīng)晚班或高強(qiáng)度工作。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求
- 有1年以上直播場(chǎng)控或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉行業(yè)類目（如護(hù)膚、洗護(hù)、日化等）。
- 無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，但需對(duì)直播行業(yè)有濃厚興趣。
3. 加分項(xiàng)
- 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)復(fù)盤(pán)提出優(yōu)化建議。
職位要求：
1. 直播流程把控
- 負(fù)責(zé)直播前、中、后的全流程協(xié)調(diào)，確保環(huán)節(jié)銜接順暢（如開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)、產(chǎn)品講解、促銷活動(dòng)、抽獎(jiǎng)等）。
- 監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（在線人數(shù)、互動(dòng)率、成交額等），及時(shí)反饋并協(xié)助優(yōu)化。
2. 氛圍營(yíng)造與互動(dòng)
- 通過(guò)彈幕引導(dǎo)觀眾互動(dòng)（點(diǎn)贊、評(píng)論、分享），帶動(dòng)直播間熱度。
- 配合主播節(jié)奏，設(shè)計(jì)話術(shù)或道具（如“秒殺倒計(jì)時(shí)”“優(yōu)惠提醒”）。
3. 突發(fā)情況處理
- 應(yīng)對(duì)直播中的技術(shù)問(wèn)題（如卡頓、音畫(huà)不同步）或突發(fā)狀況（如惡意評(píng)論），協(xié)調(diào)技術(shù)人員解決。
4. 后臺(tái)操作
- 管理直播后臺(tái)功能（上架商品、修改價(jià)格、發(fā)放優(yōu)惠券等）。
- 負(fù)責(zé)直播前、中、后的全流程協(xié)調(diào)，確保環(huán)節(jié)銜接順暢（如開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)、產(chǎn)品講解、促銷活動(dòng)、抽獎(jiǎng)等）。
- 監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（在線人數(shù)、互動(dòng)率、成交額等），及時(shí)反饋并協(xié)助優(yōu)化。
2. 氛圍營(yíng)造與互動(dòng)
- 通過(guò)彈幕引導(dǎo)觀眾互動(dòng)（點(diǎn)贊、評(píng)論、分享），帶動(dòng)直播間熱度。
- 配合主播節(jié)奏，設(shè)計(jì)話術(shù)或道具（如“秒殺倒計(jì)時(shí)”“優(yōu)惠提醒”）。
3. 突發(fā)情況處理
- 應(yīng)對(duì)直播中的技術(shù)問(wèn)題（如卡頓、音畫(huà)不同步）或突發(fā)狀況（如惡意評(píng)論），協(xié)調(diào)技術(shù)人員解決。
4. 后臺(tái)操作
- 管理直播后臺(tái)功能（上架商品、修改價(jià)格、發(fā)放優(yōu)惠券等）。
公司福利：年終獎(jiǎng)金，國(guó)家規(guī)定節(jié)假日，雙休，五險(xiǎn)一金。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)興民路222號(hào)天盈廣場(chǎng)東塔52層
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