職位描述
電話客服物業(yè)管理法律服務(wù)
崗位職責(zé)1、 進行物業(yè)費相關(guān)問題的電話調(diào)解、電話談判等相關(guān)工作，（不需要有法律功底，純調(diào)解，不含銷售性質(zhì)）
2、根據(jù)公司提供的信息，前期以訴前溝通的方式與客戶進行線上調(diào)解，收集客戶意見，做好記錄，并協(xié)調(diào)各區(qū)域各項目跟進處理結(jié)果（入職即提供法律知識培訓(xùn)）；
3、結(jié)合公司的工作流程，通過溝通告知當(dāng)事人，對當(dāng)事人的抗辯理由給予相應(yīng)的法律責(zé)任問題解釋，提供解決措施，妥善處理糾紛；
4、能獨立完成簡單數(shù)據(jù)的整理及報表的輸出工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。 崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強的溝通表達能力和靈活應(yīng)變能力；
3、有良好的學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力和抗壓能力，
4、有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神，工作態(tài)度端正，
5、有客服、話務(wù)員或物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、根據(jù)公司提供的信息，前期以訴前溝通的方式與客戶進行線上調(diào)解，收集客戶意見，做好記錄，并協(xié)調(diào)各區(qū)域各項目跟進處理結(jié)果（入職即提供法律知識培訓(xùn)）；
3、結(jié)合公司的工作流程，通過溝通告知當(dāng)事人，對當(dāng)事人的抗辯理由給予相應(yīng)的法律責(zé)任問題解釋，提供解決措施，妥善處理糾紛；
4、能獨立完成簡單數(shù)據(jù)的整理及報表的輸出工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。 崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強的溝通表達能力和靈活應(yīng)變能力；
3、有良好的學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力和抗壓能力，
4、有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神，工作態(tài)度端正，
5、有客服、話務(wù)員或物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
沈河區(qū)沈陽財富中心-C座1單元1602
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職位發(fā)布者
王迪/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
法眼法律服務(wù)有限公司2011年，第一家法眼公司設(shè)立，2015在國內(nèi)主要城市設(shè)立法眼公司，2017年經(jīng)國家工商總局審批通過成立法眼云律集團。法眼秉承“至誠至信，至專至精”的宗旨，以“和諧、高效、創(chuàng)新”為理念，率先開啟國內(nèi)物業(yè)法律服務(wù)!以物業(yè)費代清收、訴訟代理、法律顧問、合同擬定與評審、資質(zhì)評估、講座培訓(xùn)為一體，為物業(yè)企業(yè)提供全面的法律服務(wù)。 2016建立全國首個免費的物業(yè)法律咨詢平臺，邁出了向互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)進軍的第一步； 2017成立專職講師團隊，在全國范圍內(nèi)舉行公益法律演講，以傳遞法律的力量為使命，樹立對法律的信仰； 2018年法啦啦AI催費機器人首次亮相于深圳物博會，解放人力，降低物業(yè)公司用人成本；2019年長春法眼成立，在吉林省為物業(yè)企業(yè)提供專業(yè)的法律援助。法眼云律集團始終立足物業(yè)人的需求，以法律服務(wù)為基礎(chǔ)，集中優(yōu)勢資源，通過“云律政、云金融、云智能、云供給、云教育”的五維云價值體系讓物業(yè)公司健康快速發(fā)展，讓物業(yè)人生活更美好！
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