崗位職責:
1、全面主持店鋪各項管理工作,配合公司各項營銷策略的實施;
2、掌握每日、每周、每月營業(yè)情況,帶領員工完成銷售目標;
3、負責店鋪人員管理,與員工保持良好的溝通關系,負責店鋪人員招聘、績效及人才發(fā)展;
4、監(jiān)督商品的上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);
5、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作;
6、對接各個職能部門日常工作,完成公司交辦的其他事項。
任職資格:
1、2-3年以上店鋪管理工作經(jīng)驗;
2、高中以上學歷,形象佳,陽光有朝氣;
3、具有很強的顧客服務意識和解決客訴的能力;
4、具有較強的團隊管理和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、熱愛運動,并對運動項目有一定了解。