職位描述
投訴客服倒班制餐飲服務(wù)
一、客戶(hù)溝通與需求處理
負(fù)責(zé)接聽(tīng)學(xué)校客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴、建議等電話(huà)，保持熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)解答客戶(hù)關(guān)于食材種類(lèi)、價(jià)格、配送時(shí)間等方面的疑問(wèn)。
二、投訴與糾紛處理
負(fù)責(zé)接聽(tīng)學(xué)校客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴、建議等電話(huà)，保持熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)解答客戶(hù)關(guān)于食材種類(lèi)、價(jià)格、配送時(shí)間等方面的疑問(wèn)。
二、投訴與糾紛處理
工作地點(diǎn)
保定涿州市半壁店村
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職位發(fā)布者
郝先生/人力資源總監(jiān)
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京萬(wàn)喜餐飲管理有限公司北京萬(wàn)喜餐飲管理有限公司總部位于北京，以助生活更美好為企業(yè)使命，致力于餐飲品質(zhì)服務(wù)升級(jí)解決方案，現(xiàn)每日就餐服務(wù)100萬(wàn)人次，是非轉(zhuǎn)基因油使用倡導(dǎo)者、中國(guó)園區(qū)餐飲首席服務(wù)商、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)員單位，先后獲得“2018年度全國(guó)團(tuán)膳行業(yè)信譽(yù)優(yōu)良企業(yè)”、“中國(guó)團(tuán)膳滿(mǎn)意品牌”“全國(guó)團(tuán)餐質(zhì)量服務(wù)雙十佳品牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。北京萬(wàn)喜餐飲管理有限公司專(zhuān)注于80/90后消費(fèi)動(dòng)態(tài)研究，專(zhuān)研于互聯(lián)網(wǎng)＋輕時(shí)尚餐飲的餐飲新零售商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)堂食、自提、外賣(mài)全兼容解決方案平臺(tái)，提高空間、時(shí)間、人員、資金使用效率，實(shí)現(xiàn)功能布局、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、互動(dòng)體驗(yàn)、品牌孵化、智能管理等一站式顧問(wèn)服務(wù)。
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