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拼多多客服
行業(yè)top店鋪，教育培訓(xùn)類目，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，高薪急聘在線銷售客服崗位。（客服專員5000-8000，收入上不封頂。）
崗位職責(zé)：
- 通過拼多多軟件，耐心、友善地回答顧客的咨詢和問題，促成下單。
- 處理訂單相關(guān)的售后服務(wù)，包括退貨、換貨、退款等。
- 協(xié)助顧客解決支付、物流、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問題。
- 積極推薦產(chǎn)品，提供個(gè)性化購物建議，增加顧客滿意度和購買率。
- 維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職要求：
- 具備良好的語言表達(dá)能力，溝通能力強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確理解并解答顧客問題。
- 具備耐心、細(xì)心的工作態(tài)度，能夠處理復(fù)雜情況和急需解決的問題。
- 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
- 具備一定的電腦操作技能，熟練使用常用辦公軟件和電商平臺溝通軟件。
- 具備相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
福利待遇：
- 具有競爭力的薪資待遇，（按銷售額5%-10%進(jìn)行提成）根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和工作成績提供晉升機(jī)會。
- 完善的培訓(xùn)體系，為您提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
- 良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍，為您提供良好的發(fā)展平臺。
- 提供完善的社會保險(xiǎn)和福利制度，保障您的權(quán)益。
- 試用期3個(gè)月，前7天需要到公司參加培訓(xùn)、試崗（通過后可以居家上班，計(jì)入工時(shí)，帶薪），
職位福利：
節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期團(tuán)建、通訊補(bǔ)助、大牛帶隊(duì)、出差補(bǔ)貼、多次晉升機(jī)會。