崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)SRM系統(tǒng)全生命周期運(yùn)營(yíng)管理，包括系統(tǒng)配置優(yōu)化、流程落地與日常維護(hù)；
2、 收集供應(yīng)鏈部門關(guān)于SRM系統(tǒng)的需求，協(xié)調(diào)內(nèi)外部技術(shù)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)功能迭代與問題的閉環(huán)；
3、 開展SRM系統(tǒng)用戶賦能培訓(xùn)，編制操作手冊(cè)，提升用戶使用熟練度；
4、 監(jiān)控SRM系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，跟蹤 IT 服務(wù)工單處理進(jìn)度，組織問題根因分析并推動(dòng)改善；
5、 協(xié)助SRM系統(tǒng)與ERP、WMS等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步與接口維護(hù)；
6、 完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
崗位要求：
1、三年以上制造業(yè)SRM系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；
2、具備供應(yīng)鏈管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉供應(yīng)商管理邏輯與采購(gòu)業(yè)務(wù)全流程。
3、熟悉主流SRM系統(tǒng)（如甄云、企企通等）的功能模塊與運(yùn)營(yíng)邏輯；
4、了解制造業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，能快速響應(yīng)供應(yīng)鏈部門系統(tǒng)使用需求；
5、 具備系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)維護(hù)、接口調(diào)試能力；
6、 熟悉IT服務(wù)管理流程，能高效跟進(jìn)工單處理與問題解決；
7、 掌握基礎(chǔ)的SQL查詢技能，可進(jìn)行數(shù)據(jù)提取與分析。
8、 能承擔(dān)工作壓力，具備良好的跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
9、 具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)工作態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題；
10、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)系統(tǒng)迭代與業(yè)務(wù)變化；具備信息系統(tǒng)建設(shè)全生命周期項(xiàng)目管理能力。