職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書
崗位說明：
1、負責制定項目年度及月度計劃并組織實施，對項目經營指標的達成負責；
2、負責組織制定物業(yè)接管方案和物業(yè)服務方案并組織實施；
3、負責項目客服、環(huán)境、秩序、工程等工作的統(tǒng)籌安排；
4、負責項目品質提升工作；
5、配合總部進行400投訴和業(yè)主直接投訴處理的監(jiān)督、回訪，進行業(yè)主滿意度調查并統(tǒng)計分析。
2、負責組織制定物業(yè)接管方案和物業(yè)服務方案并組織實施；
3、負責項目客服、環(huán)境、秩序、工程等工作的統(tǒng)籌安排；
4、負責項目品質提升工作；
5、配合總部進行400投訴和業(yè)主直接投訴處理的監(jiān)督、回訪，進行業(yè)主滿意度調查并統(tǒng)計分析。
任職資格：
1、大?；蛞陨蠈W歷，3年以上住宅物業(yè)工作經驗；
2、年齡40歲以內，抗壓能力強；
3、熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識；
4、較強的人際溝通和協(xié)調能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件；
5、善于激發(fā)員工工作積極性，對工作盡心盡責，具有親和力和團隊精神。
2、年齡40歲以內，抗壓能力強；
3、熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識；
4、較強的人際溝通和協(xié)調能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件；
5、善于激發(fā)員工工作積極性，對工作盡心盡責，具有親和力和團隊精神。
工作地點
鄭州金水區(qū)美盛中心
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美盛物業(yè)河南美盛物業(yè)管理有限公司，17年高端物業(yè)管理經驗，中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、中國智慧物業(yè)專家組、中國物業(yè)服務（品質住宅）企業(yè)聯(lián)盟成員、中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力300強（省內前十）、中國物業(yè)服務品質案場標桿企業(yè)TOP5、河南省物業(yè)協(xié)會常務理事單位，自成立以來，堅持“一心為您、伙伴一生”的企業(yè)宗旨，以“創(chuàng)服務價值、筑幸福生活”為己任，致力于打造卓越物業(yè)服務品牌，在管項目曾多次獲得省優(yōu)、市優(yōu)稱號。十七載筑夢前行，以鄭州為中心，深耕中原、輻射全國，服務領域涉及商業(yè)綜合體、5A甲級寫字樓、高檔住宅及公寓等。憑借“美+全景服務體系”，通過智慧與服務的結合，打造社區(qū)生活生態(tài)圈的全新格局。與世界五大物業(yè)管理行深入合作，充分學習并借鑒先進的管理理念和經驗。建立“管理制度化、服務標準化”的管理機制，以“專業(yè)、專注、精心、精細”的服務理念，為客戶量身定做全方位的物業(yè)服務方案。
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