職位描述
水路運(yùn)輸航空運(yùn)輸貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容：
1.報(bào)關(guān):跟進(jìn)處理報(bào)關(guān)行相關(guān)信息的對(duì)接（包括不限于報(bào)關(guān)單 發(fā)票 箱單等）
2.資料:處理報(bào)關(guān)件、提單資料等信息的對(duì)接
3.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
4.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
5.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有報(bào)關(guān)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.能夠理解客戶與相關(guān)上下游的需求及真實(shí)問(wèn)題點(diǎn)；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.打字及線上信息處理效率高。
工作地點(diǎn):深圳寶安區(qū)晶達(dá)豐集團(tuán)總部（單休）
1.報(bào)關(guān):跟進(jìn)處理報(bào)關(guān)行相關(guān)信息的對(duì)接（包括不限于報(bào)關(guān)單 發(fā)票 箱單等）
2.資料:處理報(bào)關(guān)件、提單資料等信息的對(duì)接
3.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
4.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
5.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有報(bào)關(guān)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.能夠理解客戶與相關(guān)上下游的需求及真實(shí)問(wèn)題點(diǎn)；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.打字及線上信息處理效率高。
工作地點(diǎn):深圳寶安區(qū)晶達(dá)豐集團(tuán)總部（單休）
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工作地點(diǎn)
廣東省深圳市寶安區(qū)福園一路35號(hào)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事專(zhuān)員
昨日活躍立即溝通
深圳市晶達(dá)豐國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司深圳市晶達(dá)豐國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司是專(zhuān)業(yè)從事中國(guó)至美國(guó)FBA專(zhuān)線行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌，擁有深圳廣州義烏香港美國(guó)及下屬子公司數(shù)家。晶達(dá)豐FBA頭程提供包關(guān)稅清關(guān)服務(wù)，電商賣(mài)家可以在發(fā)貨之前準(zhǔn)確預(yù)算到物流成本，為產(chǎn)品的定價(jià)做更全面、更合適評(píng)估核算.擁有全面的管理操作體系和售后跟蹤服務(wù)，讓您的貨物一路通暢!一直以來(lái)獲得客戶的認(rèn)可，致力于打造美國(guó)亞馬遜頭程物流的金色招牌，我們一直在努力做到更好！
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