職位描述
工作內(nèi)容:
1. 負責美容皮膚科的日常運營管理,確保科室運營效率與服務質(zhì)量。
2. 制定并實施本科室的發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃,推動業(yè)務目標達成。
3. 優(yōu)化客戶服務流程,提升患者滿意度;加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),促進跨部門合作。
4. 監(jiān)控醫(yī)療服務質(zhì)量,定期組織質(zhì)量改進活動,確保符合國家相關(guān)標準。
5. 分析市場動態(tài),調(diào)整營銷策略,提高科室知名度和市場份額。
任職要求:
1. 擁有醫(yī)學或管理學等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。
2. 具備良好的團隊領(lǐng)導能力和服務意識,能夠有效激勵員工,構(gòu)建積極向上的工作氛圍。
3. 熟悉醫(yī)院管理模式,尤其是對美容皮膚科領(lǐng)域有一定了解者優(yōu)先考慮。
4. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決技巧,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜思考。
5. 對行業(yè)發(fā)展趨勢敏感,善于學習新知識新技術(shù),持續(xù)提升個人及團隊的專業(yè)水平。