職位描述
純接聽(tīng)客服(無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))，受理業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，容易上手
一、工作內(nèi)容:
1、通過(guò)在線(xiàn)/接聽(tīng)的方式解答用戶(hù)使用支付寶中花唄賬單、額度調(diào)整的咨詢(xún)；
2、本崗位屬于呼叫中心坐席客服，沒(méi)有任何銷(xiāo)售性質(zhì)。
二、要求:
1、高中或以上學(xué)歷,18-35歲；
2、良好的服務(wù)意識(shí)，以客戶(hù)為導(dǎo)向;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，電腦應(yīng)用及中文輸入熟練，打字速度40字/分鐘左右；
4、適應(yīng)能力強(qiáng)，接受輪班安排。
三、薪資福利:
1、帶薪培訓(xùn)5天，60元/天
2、薪資：無(wú)責(zé)底薪2000/2200+話(huà)量績(jī)效（話(huà)量績(jī)效按月累計(jì)通次計(jì)件，上不封頂）綜合月薪3500-4500；
3、給予新人首月無(wú)責(zé)保底工資3500；
四、工作時(shí)間：每天工作8小時(shí)，***模式，月排休6-8天
基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;12:00-21:00
五、工作地點(diǎn)：合肥市包河區(qū)蘭州路88號(hào)青網(wǎng)電商園二期9號(hào)樓5層
一、工作內(nèi)容:
1、通過(guò)在線(xiàn)/接聽(tīng)的方式解答用戶(hù)使用支付寶中花唄賬單、額度調(diào)整的咨詢(xún)；
2、本崗位屬于呼叫中心坐席客服，沒(méi)有任何銷(xiāo)售性質(zhì)。
二、要求:
1、高中或以上學(xué)歷,18-35歲；
2、良好的服務(wù)意識(shí)，以客戶(hù)為導(dǎo)向;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，電腦應(yīng)用及中文輸入熟練，打字速度40字/分鐘左右；
4、適應(yīng)能力強(qiáng)，接受輪班安排。
三、薪資福利:
1、帶薪培訓(xùn)5天，60元/天
2、薪資：無(wú)責(zé)底薪2000/2200+話(huà)量績(jī)效（話(huà)量績(jī)效按月累計(jì)通次計(jì)件，上不封頂）綜合月薪3500-4500；
3、給予新人首月無(wú)責(zé)保底工資3500；
四、工作時(shí)間：每天工作8小時(shí)，***模式，月排休6-8天
基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;12:00-21:00
五、工作地點(diǎn)：合肥市包河區(qū)蘭州路88號(hào)青網(wǎng)電商園二期9號(hào)樓5層
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)安徽青網(wǎng)電商園9棟
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