職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)公司新媒體電商售后處理及日常打單發(fā)貨。
1. 負(fù)責(zé)公司新媒體電商售后處理及日常打單發(fā)貨。
2.針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
3. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
4. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
3. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
4. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
4、朝九晚六，雙休
職位福利：五險(xiǎn)一金、 餐補(bǔ)、 節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
成都市成華區(qū)青城山路118號(hào)4棟5樓
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職位發(fā)布者
賴建/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都川糖供應(yīng)鏈管理有限公司成都川糖供應(yīng)鏈管理有限公司成都川糖供應(yīng)鏈管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）成立于2014年，公司始終秉持“質(zhì)量第一、不賣(mài)假酒、恪守誠(chéng)信、合作共贏”的企業(yè)價(jià)值觀深耕白酒行業(yè)多年，以專業(yè)、誠(chéng)信、高效、便捷的服務(wù)贏得了業(yè)界好評(píng)和客戶信任。公司主要經(jīng)營(yíng)茅臺(tái)、五糧液、習(xí)酒等高檔白酒產(chǎn)品，是四川地區(qū)知名的酒類經(jīng)銷商，公司正處于快速成長(zhǎng)期，晉升空間大，員工福利待遇提升明顯，管理人性化?，F(xiàn)有員工50余人，2019年銷售額3億元。公司擁有獨(dú)立辦公大樓，辦公條件優(yōu)越，交通方便。團(tuán)隊(duì)年輕化，成員大部分為90后，有激情，有夢(mèng)想。歡迎有識(shí)之士加入。
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