工作職能:
1.負(fù)責(zé)公司大客戶的維護(hù)管理,能獨(dú)立跟進(jìn)新客戶需求,洽談合作方式,擬定合同。
2.能獨(dú)立處理老客戶訂單需求,配合客戶完成產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品定型后及時協(xié)調(diào)各部門進(jìn)度,并跟蹤訂單完成。
3.能處理好客情關(guān)系,關(guān)注客戶的業(yè)績情況,負(fù)責(zé)為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢,解答客戶疑問
4.能獨(dú)立完成標(biāo)書制作,準(zhǔn)備投標(biāo)資料,落實投標(biāo)保證金及項目質(zhì)保金的收回
完成銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,按時提報銷售報表
5.管理好應(yīng)收賬款,并及時與客戶、財務(wù)核對應(yīng)收款項,保證賬款的按時收回。
及時妥當(dāng)處理客戶投訴等突發(fā)事件。確保及時解決客戶的各種問題,提高客戶滿意度。
職位要求:
1.形象氣質(zhì)好,具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
2.有較強(qiáng)責(zé)任心以及抗壓能力,能獨(dú)立負(fù)責(zé)項目。
3.熟練使用辦公軟件
4.??茖W(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷