1. 安全巡邏
負(fù)責(zé)廣場(chǎng)公共區(qū)域、樓層、停車場(chǎng)、消防通道、設(shè)備機(jī)房等區(qū)域定時(shí)巡邏，排查安全隱患，做好巡邏記錄。
2. 秩序維護(hù)
維護(hù)商場(chǎng)出入口、中庭、扶梯、收銀區(qū)等人員密集區(qū)域秩序，疏導(dǎo)人流車流，防止擁擠、踩踏、糾紛。
3. 消防管理
熟悉消防設(shè)施位置與使用方法，定期檢查消防器材，發(fā)現(xiàn)火情立即上報(bào)并參與初期處置。
4. 出入口管控
嚴(yán)格管控人員、車輛、物品進(jìn)出，對(duì)可疑人員、大件物品出入進(jìn)行登記，禁止閑雜人員、推銷人員進(jìn)入。
5. 應(yīng)急處置
遇盜竊、斗毆、突發(fā)疾病、停電、漏水等突發(fā)事件，第一時(shí)間到場(chǎng)控制、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)并協(xié)助處理。
6. 車輛管理
指揮車輛有序停放、進(jìn)出，維護(hù)停車場(chǎng)秩序，防止刮擦、堵塞、亂停亂放。
7. 設(shè)施看護(hù)
看護(hù)廣場(chǎng)公共設(shè)施、廣告牌、電梯、監(jiān)控等設(shè)備，防止損壞、丟失。
8. 文明服務(wù)
禮貌解答顧客咨詢，協(xié)助指引商戶、衛(wèi)生間、電梯等位置，展現(xiàn)廣場(chǎng)形象。
9. 監(jiān)控配合
配合監(jiān)控室工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)核實(shí)、上報(bào)、處置。
10. 交接班
認(rèn)真做好交接班記錄，確保當(dāng)班問(wèn)題、待辦事項(xiàng)交接清楚，無(wú)縫銜接。