招國(guó)際物流客服
要有一年以上經(jīng)驗(yàn)的!
崗位職責(zé):
1.及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題并積極解決
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)并更新貨物狀態(tài)給客戶、與客戶、業(yè)務(wù)員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,維護(hù)關(guān)系
3.跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),及時(shí)更新信息,處理異常情況,確保貨物安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)
4.對(duì)接保險(xiǎn)公司買保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和理賠
5.與業(yè)務(wù)部門及相關(guān)部門保持良好協(xié)作
職位要求
1.做過(guò)國(guó)際物流客服 ,要有一年以上經(jīng)驗(yàn)的!
2 能接受加班!
3.細(xì)心,耐心!
工作時(shí)間
9:30~12:00 14:00~18:30 單休、
工資福利
1.五險(xiǎn)
2.每周六有下午茶
3.不定期團(tuán)建/聚餐