職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1)負(fù)責(zé)新契約客戶的回訪、回訪雙錄質(zhì)檢工作
2)按照公司回訪制度、流程、話術(shù)要求，為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確、熱情的
3)保險(xiǎn)回訪服務(wù)；
4)完成保險(xiǎn)客戶購(gòu)買過程錄音、錄像資料的質(zhì)檢工作；
5）完成呼叫中心下發(fā)的臨時(shí)性電話服務(wù)項(xiàng)目，例如滿意度回訪等。
任職要求：
1、品貌端正，形象氣質(zhì)佳；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美，具備良好的應(yīng)變能力，溝通能力和親和力；
3、責(zé)任心強(qiáng)、做事有條理、工作效率高具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、18歲以上，大專以上學(xué)歷（專業(yè)不限）。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)京信大廈
入職公司信息
- 入職公司: 北京百思特捷迅科技有限公司
- 公司地址: 北京石景山區(qū)古城南街9號(hào)院綠地環(huán)球文化金融城綠地文化金融中心
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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孫女士/人事經(jīng)理
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