崗位職責:
1、負責社群產品的推廣方案制定及執(zhí)行,包括但不限于線上活動、社群運營等形式,并做好推廣效果外化工作。
2、負責通過小程序平臺、微信社群運營,挖掘用戶的需求,分析用戶心理,達成促活留存的目的。
3、負責日常拉新、維護和轉化,與小程序平臺客戶、微信社群用戶的互動,提升社群成員活躍度與粘性,提升用戶留存。
4、長期拓展社群數(shù)量,并按照運營標準執(zhí)行打標簽,拉群等社群動作。
5、負責日常維護客戶,組織策劃線上社群活動并進行潛在客戶吸引。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有2年以上用戶運營相關工作或實習經驗。
2、了解小程序平臺、社群底層邏輯,熟悉社群活躍-轉化-留存等完整的邏輯閉環(huán)。
3、有較好的文字、語言表達能力,善于制造話題和策劃活動,引導用戶參與互動。
4、服務意識強,有耐心傾聽,抗壓性強,能夠承受一定的工作強度。
5、性格開朗,不排斥網絡交流,有較好的內驅力和成就動力。
注:該崗位在市場服務臺工作,工作時段為8:00-18:00,單休!