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電商客服

4000-8000元
  • 天津紅橋區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制淘寶天貓小紅書(shū)電子商務(wù)新零售
核心目標(biāo)： 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，解答疑問(wèn)、處理問(wèn)題、促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、維護(hù)客戶關(guān)系、提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度；崗位職責(zé)：咨詢接待、銷(xiāo)售引導(dǎo)、訂單處理、流程跟進(jìn)、信息反饋、數(shù)據(jù)記錄
核心技能：溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)、解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力
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工作地點(diǎn)

天津紅橋區(qū)三條石大街

職位發(fā)布者

褚先生/經(jīng)理

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