作為公司在海外市場的現(xiàn)場服務執(zhí)行隊伍負責人,領導并發(fā)展國際現(xiàn)場服務團隊,確保全球(尤其是重點新興市場)塔上維修與內窺鏡檢查服務的安全、高質量、高效率交付,提升客戶滿意度與公司品牌形象。
"1. 團隊建設與交付管理:
負責國際現(xiàn)場服務工程師或技師(包括外派及本地雇傭)的日常工作安排、技術指導、安全監(jiān)督與績效考核。確保每項現(xiàn)場任務資源到位、計劃周詳、執(zhí)行專業(yè)。"
"2. 技術標準與安全落地:
堅決貫徹公司制定的維修工藝、安全規(guī)范和質量標準。根據國際不同區(qū)域的特點,組織針對性培訓,確保全球服務交付質量的一致性。"
"3. 新技術落地驗證:
親自負責或指導處理海外重大、疑難塔上故障;作為現(xiàn)場技術最高代表,測試和驗證新工藝新技術。"
"4. 能力發(fā)展與人才輸送:
制定并實施國際團隊技能提升計劃。與國內維修車間聯(lián)動,將有潛力的國際工程師輸送至國內進行深度培訓,打造人才梯隊。"
"5. 運營支持與反饋:
協(xié)同“計劃和物流”團隊,優(yōu)化國際現(xiàn)場所需的工具、耗材保障;向“產品技術管理”模塊反饋現(xiàn)場遇到的工藝、工裝改進需求。"
Job requirements任職要求:
1. 大專及以上學歷,機械、機電類相關專業(yè)。
2. 3年以上機械產品現(xiàn)場服務經驗,其中至少2年擔任團隊負責人或技術領隊角色。擁有歐洲、北美、拉美或亞太等主流風電市場的海外服務經驗必須。
3. 了解或精通齒輪箱塔上所有主流維修工藝(如軸承更換、齒輪更換等),并熟練掌握內窺鏡檢查與診斷技能。
4. 卓越的領導力、跨文化溝通能力和在陌生環(huán)境下的解決問題的能力。
5. 將安全視為不可逾越的紅線,擁有極強的安全意識與風險預判能力。
6. 英語流利,可作為工作語言進行技術交流、報告撰寫和團隊管理。掌握其他外語(如西班牙語、葡萄牙語)是重要加分項。若沒有外語基礎也可以只負責國內項目;
7. 能適應高頻次、長時間的出差。