職位描述
全白班網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點
即墨區(qū)青島寵貝天寵物用品有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島寵貝天寵物用品有限公司山東寵貝天寵物用品有限公司是一家集寵物零食的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的新型綜合性企業(yè)，公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗，專業(yè)的研發(fā)團隊，出口與北美、西歐、韓國、日本等國家，公司從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量檢測、銷售、售后保證等等每一個環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格控制和管理，保證出廠前所有產(chǎn)品都經(jīng)過數(shù)道過機檢測，力求生產(chǎn)出令每-個顧客都能滿意的產(chǎn)品。公司主做寵物零食產(chǎn)品、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。
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