項目文員崗位職責

1. 負責工控二手備件的銷售和報價，以及銷售合同簽訂、備件發(fā)貨跟進；
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2. 完成淘寶、1688網(wǎng)絡平臺的采購下單及相關(guān)業(yè)務流程操作；
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3. 處理合同管理、對賬、費用請款與報銷工作；
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4. 建立完善客戶信息檔案，收集整理客戶問題并提供支持，開展客戶滿意度調(diào)查；
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5. 開展售后服務客戶回訪并做好登記記錄；
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6. 負責人員調(diào)遣流程，核查文、機、具、物準備情況并通報行程；
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7. 每日填報出差售后人員動態(tài)跟進表，完成周統(tǒng)計匯報；
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8. 跟進催收回出差售后人員的回單與日報；
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9. 管理本部門所有文檔；
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10. 完成領(lǐng)導安排的其他工作。