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400-885-9898
更新于 7月21日
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電商客服

4000-6000元
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服電商客服
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)各平臺的售前接待，及時響應(yīng)，解答顧客咨詢；
2.負(fù)責(zé)各平臺售后處理：退貨退款和換貨處理；
3.負(fù)責(zé)售后退貨拆件登記，檢查貨品是否完好無損；
任職資格：
1.年齡22-30歲，大專及以上學(xué)歷，1年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗；
2.具備傳統(tǒng)電商平臺售前咨詢及售后處理能力；
3.工作態(tài)度積極熱情，有耐心，有較好的情緒控制調(diào)節(jié)能力；
4.熟悉基本的辦公操作軟件，打字速度快；
5.有鞋服行業(yè)電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
白班：7:50-16:00 晚班：15：30-23:30，單休
福利：
1、2-3人間宿舍（空調(diào)、電視、衣柜、鞋柜、洗衣機、單獨衛(wèi)浴）、精美午餐，配套娛樂設(shè)施：健身房、KTV、籃球場、足球場、圖書閱覽室；
2、各類帶薪假期：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、病假、法定假期等；
3、社保五險、節(jié)假日福利，年終紅包

工作地點

中牟縣鄭州市經(jīng)開區(qū)龍興南街108號以恒實業(yè)工業(yè)園

職位發(fā)布者

郭女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南以恒實業(yè)有限公司
意爾康股份有限公司，中國領(lǐng)先的鞋類品牌企業(yè)。始創(chuàng)于1995年，2001年組建成企業(yè)集團，2011年完成股份制改制。擁有福建意爾康體育用品有限公司、意爾康鞋業(yè)（上海）有限公司、廣東時尚由你皮件有限公司三家全資子公司，在全國建有30多家銷售公司和4000多家專賣店。多年來，意爾康堅守“為每一個人做好鞋”，秉承“樂業(yè)、專業(yè)、進業(yè)”的核心價值準(zhǔn)則，熱愛鞋業(yè)、專注經(jīng)營，崇尚專業(yè)、追求卓越，勤奮進取、奮勇開拓；將意爾康打造成為能夠代表中國鞋文化、為社會大眾服務(wù)的國民鞋履品牌。意爾康河南公司位于鄭州國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)國際物流園區(qū)核心區(qū)，占地面積23345平方米，建筑面積近60000平方米。工業(yè)園擁有千兆光纖、智能會議等先進的軟硬件設(shè)施，配套商務(wù)辦公樓、黨支部活動室、餐廳、室內(nèi)健身房、室外球場、圖書館、娛樂活動中心等，可同時容納350人辦公、生活。公司以“奮斗不止，成為千萬用戶的終身選擇”為企業(yè)愿景。不斷的提升經(jīng)營能力和管理能力，力求為客戶提供最具優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為同仁搭建最具廣闊的事業(yè)平臺。我們是一支充滿著朝氣和創(chuàng)新力的團隊；我們堅持認(rèn)真做事，踏實做人；恪守顧客至上、自信利他、專注精進、誠信感恩的核心價值觀，不斷提升和完善企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任，力求成為受員工信任，受社會尊重的行業(yè)領(lǐng)跑者!
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