工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)校咨詢電話的接聽及客戶活動(dòng)約訪、課程咨詢等工作;
2、對(duì)咨詢學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定合理的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;
3、根據(jù)部門每月銷售計(jì)劃,完成當(dāng)月銷售業(yè)績;
4、做好后期的客戶維護(hù)工作,力爭實(shí)現(xiàn)客戶的二次開發(fā);
5、做好課前服務(wù)工作,輔助解決家長的需求。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、熟練使用常用辦公軟件;
3、有良好的表達(dá)能力和應(yīng)變能力,工作條理性強(qiáng),協(xié)調(diào)能力好;
4、具備團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情誠懇;
5、高度認(rèn)同新東方文化;
6、語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,善于溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰。
上班地點(diǎn):蘇州大市20個(gè)校區(qū)就近分配(姑蘇區(qū)、新區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、吳江區(qū)、相城區(qū)、常熟市、昆山市)
上班時(shí)間:朝九晚六,周一單休