主要職責(zé)
1. 市場(chǎng)開發(fā)與客戶管理:通過海外展會(huì)(如廣交會(huì))、B2B平臺(tái)(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng))、社交媒體(LinkedIn、Facebook)及海關(guān)數(shù)據(jù)等多種渠道開發(fā)新客戶。定期拜訪重點(diǎn)客戶,維護(hù)好老客戶關(guān)系,挖掘客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
2. 銷售策略與目標(biāo)管理:依據(jù)公司戰(zhàn)略,分解年度銷售目標(biāo),制定海外市場(chǎng)拓展計(jì)劃、產(chǎn)品推廣策略,并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成。
3. 訂單流程管理:負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的全流程把控,包括商務(wù)談判、合同簽訂、單證審核、安排運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等,并協(xié)調(diào)內(nèi)部信息、研發(fā)等部門,確保訂單順利執(zhí)行。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:組建、培訓(xùn)和管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì),制定績(jī)效考核制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升整體業(yè)務(wù)能力。
5. 市場(chǎng)分析與推廣:收集分析國際市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì),定期輸出市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司的產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略調(diào)整提供決策支持。同時(shí),也可能需要策劃參與海外線上線下推廣活動(dòng)(如Google Ads、行業(yè)展會(huì)),提升品牌曝光。
6. 風(fēng)險(xiǎn)控制:評(píng)估國際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)(例如匯率、付款方式),確保貨款安全及時(shí)回收,并防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷。國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營銷、機(jī)電類、語言類(英、俄、法、西、葡語)等專業(yè)背景通常更受青睞。
2. 語言能力:優(yōu)秀的英語水平是硬性要求,普遍需要CET-6級(jí)以上,能無障礙地進(jìn)行書面和口頭溝通,處理英文合同、郵件及視頻會(huì)議。掌握第二外語(如西語、葡語、法語)是很大的加分項(xiàng)。
3. 工作經(jīng)驗(yàn):
· 通常要求3-5年及以上外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 擁有醫(yī)療檢測(cè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的求職者優(yōu)先考慮。
· 熟悉國際貿(mào)易全流程(L/C、TT等結(jié)算方式,報(bào)關(guān)、物流、退稅)、出口合規(guī)和產(chǎn)品認(rèn)證要求。
4. 核心技能:
· 平臺(tái)操作能力:熟練操作阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等B2B平臺(tái)及海關(guān)數(shù)據(jù)查詢工具。
· 市場(chǎng)開發(fā)能力:精通搜索引擎、社交媒體(Facebook, LinkedIn, WhatsApp等)開發(fā)客戶的技巧。
· 商務(wù)談判能力:具備出色的跨文化溝通和談判技巧。
· 團(tuán)隊(duì)管理能力:能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行績(jī)效考核。
5. 綜合素質(zhì):
· 強(qiáng)烈的上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于開拓創(chuàng)新,不安于現(xiàn)狀。
· 優(yōu)秀的抗壓能力和適應(yīng)性,能應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作和復(fù)雜的國際環(huán)境。
· 出色的分析解決問題的能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
· 能接受國內(nèi)外不定期出差或長(zhǎng)期駐外。