（一）崗位職責：
1.現(xiàn)場綜合對接與管理：
·負責與客戶指定接口人進行日常綜合事務對接與溝通。
·辦理客戶方人員管理系統(tǒng)中相關人員的項目準入、離場（入項、離項）等手續(xù)。
·核對、確認并提報項目現(xiàn)場人員的工作量、工時等數(shù)據(jù)，確保準確無誤。
·維護良好的客戶關系，及時響應并處理客戶提出的日常運營類需求。
2.現(xiàn)場綜合行政與財務支持：
·負責項目現(xiàn)場人員的日?？记谟涗?、核對與匯總上報。
·初審項目現(xiàn)場發(fā)生的各類費用報銷單據(jù)，確保符合公司制度。
·負責項目所在辦公點的日常行政事務協(xié)調(diào)（如根據(jù)需要協(xié)調(diào)辦公用品、后勤等）。
3.商務流程與回款跟蹤：
·根據(jù)合同約定及項目進度，及時準備并向客戶提交開票申請所需資料，跟蹤開票流程。
·密切跟蹤應收賬款狀態(tài)，主動與項目經(jīng)理溝通，推動項目回款進程，確?；乜罴皶r。
4.結算資料與商務支撐：
·根據(jù)項目回款要求及合同條款，系統(tǒng)性地收集、整理、核對與提交項目結算所需的全部資料。
·為項目現(xiàn)場提供必要的商務支持，協(xié)助處理合同、訂單相關的疑問及流程。
·參與項目相關會議，做好商務記錄與跟進。
5.其他工作：
·完成上級領導交辦的其他與項目運營相關的綜合性工作。
（二）任職資格：
1.基本要求：
·本科及以上學歷，人力資源商務管理、財務會計等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗：
·具備2年以上電力行業(yè)相關領域項目助理、商務專員、客服專員或綜合行政崗位工作經(jīng)驗。
·有現(xiàn)場項目跟進經(jīng)驗，熟悉項目運作流程者優(yōu)先。
·具備財務基礎知識，了解開票、報銷、回款等業(yè)務流程者優(yōu)先。
3.技能與能力：
·溝通協(xié)調(diào)能力強：具備出色的對內(nèi)對外溝通能力，善于與客戶及內(nèi)部團隊協(xié)作。
·責任心與執(zhí)行力強：工作細致嚴謹，責任心強，能獨立處理繁瑣事務，并有效跟蹤落實。
·數(shù)據(jù)處理能力：熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel、Word），能夠進行數(shù)據(jù)的整理、核對
與基本分析。
·學習與適應能力：能快速學習并掌握客戶及公司內(nèi)部各類管理系統(tǒng)。
·抗壓能力：能夠適應項目現(xiàn)場工作環(huán)境，妥善處理多項并行任務，具備一定的抗壓能力。
4.素質(zhì)要求：
·誠信正直，具備良好的職業(yè)道德和保密意識。
·服務意識好，積極主動，具備團隊合作精神。
·結果導向，以完成回款和客戶滿意度為目標驅動工作。