一、崗位職責
1、協(xié)助部門負責人,對屬地生產(chǎn)、設備、物流等核心業(yè)務場景展開調(diào)研,深度挖掘業(yè)務痛點與潛在需求,輸出IT產(chǎn)品需求文檔、功能原型以及業(yè)務流程圖。同時,協(xié)助部門負責人制定IT系統(tǒng)(如MES/SCADA等生產(chǎn)類系統(tǒng))的短期規(guī)劃與長期發(fā)展路徑,確保IT系統(tǒng)建設與業(yè)務戰(zhàn)略相契合。
2、集團系統(tǒng)屬地化落地:承接集團ERP/OA/HR/SCM等管控類系統(tǒng)的屬地化部署需求,結(jié)合本地業(yè)務特性對產(chǎn)品配置進行優(yōu)化,協(xié)調(diào)集團與屬地資源,推動系統(tǒng)順利上線,確保集團化管理要求得以有效落實。
3、產(chǎn)品迭代與技術支撐:依據(jù)用戶反饋和業(yè)務發(fā)展需求,主導制定產(chǎn)品迭代計劃,負責拆解功能開發(fā)需求、設計數(shù)據(jù)接口、搭建報表工具。對于系統(tǒng)異常問題,迅速響應并提供技術支持與解決方案,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
4、產(chǎn)品推廣與運維保障:制定用戶培訓方案,開展系統(tǒng)操作培訓和產(chǎn)品理念宣傳,提高用戶使用率。維護屬地IT系統(tǒng)生態(tài),協(xié)同網(wǎng)絡、服務器等基礎架構(gòu)團隊優(yōu)化硬件配置,開展運維保障工作,確保系統(tǒng)運行環(huán)境穩(wěn)定高效。
5、跨部門協(xié)同與需求閉環(huán):作為IT部門與業(yè)務部門的核心橋梁,建立常態(tài)化需求溝通機制,協(xié)調(diào)研發(fā)、運維、業(yè)務等多方資源,推動需求從提出到落地的全流程閉環(huán)管理,保障業(yè)務高效開展,提升業(yè)務滿意度。
二、任職要求
1、學歷與專業(yè):統(tǒng)招大專及以上學歷,計算機科學與技術、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)等相關專業(yè),具備扎實的IT基礎知識體系。
2、工作經(jīng)驗:具有5年以上IT產(chǎn)品相關工作經(jīng)驗,至少主導過1個大型制造型企業(yè)IT系統(tǒng)(ERP/MES/SCADA)的全生命周期管理(需求調(diào)研 - 設計 - 實施 - 運維 - 迭代),熟悉制造業(yè)業(yè)務流程者優(yōu)先考慮。
4、技術能力:具備一定的技術理解能力,熟悉C#/Java等至少一種開發(fā)語言,熟練運用SQL等數(shù)據(jù)庫工具,了解企業(yè)級系統(tǒng)架構(gòu)設計、接口開發(fā)邏輯,能夠與研發(fā)團隊高效協(xié)作;掌握服務器、虛擬化、企業(yè)級網(wǎng)絡架構(gòu)的基礎運維知識者優(yōu)先。
5、核心軟技能:具備產(chǎn)品思維與業(yè)務能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、團隊協(xié)作能力。