崗崗位職責
(1)負責接待大廳來訪領導,并擔任政務服務大廳解說工作;
(2)負責解答群眾咨詢;
(3) 負責在大廳辦事窗口為群眾受理業(yè)務與相關審批文件的初審、錄入等工作;
(4) 接受服務對象咨詢,并引導服務對象進入大廳,到相應的窗口辦理業(yè)務;
(5)接待服務對象的投訴,協(xié)調處理來訪及有關領導的造訪等事項、大廳各窗口和服務對象的突發(fā)矛盾,并及時向組長匯報。
任職要求
(1)大專以上學歷,具有播音主持相關專業(yè)背景者優(yōu)先;
(2)年齡在35周歲以下,男女不限,身體健廒饋五官端正,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。
(3) 具有良好的語言表達能力,普通話水平測試考試成績二級乙等或以上;
(4)有較強溝通協(xié)調能力,形象較好,耐心細致,責任心和服務意識強;
(5) 熟練使用word、excel等常用辦公軟件;
聘用及待遇
1、工作時間9:00-17:00,雙休,含法定節(jié)假日休假,帶薪年假:
2、五險一金,年終獎,員工餐,工作性質穩(wěn)定,工作環(huán)境優(yōu)越;
3、端午、中秋、生日、春節(jié)等假日享有過節(jié)費:
4、竟崗機制成熟,有發(fā)展空間以及定期開展團建
5、工作地點:遂寧市市民中心3號花辦市政務服務中心