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更新于 5月23日

會(huì)員專員

4000-5000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 桂溪
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美發(fā)/美容/保健醫(yī)院
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)會(huì)員日常管理及現(xiàn)場(chǎng)接待服務(wù)工作,直接匯報(bào)對(duì)象為客服經(jīng)理。 1、重點(diǎn)會(huì)員接待、關(guān)懷服務(wù):6星/悅美及以上會(huì)員/暄粉客現(xiàn)場(chǎng)尊享接待、生日及重要節(jié)點(diǎn)關(guān)心關(guān)懷; 2、會(huì)員日常管理:按要求對(duì)各類會(huì)員進(jìn)行分級(jí)管理,微信小程序、公眾號(hào)等線上留言、互動(dòng)回復(fù)處理;做好各類會(huì)員管理信息/數(shù)據(jù)登記、整理及分析; 3、銷售、消耗助力:按要求對(duì)重點(diǎn)求美者進(jìn)行活躍度激活、項(xiàng)目銷售、消耗邀約跟進(jìn),提高求美者到院次數(shù),促進(jìn)求美者購(gòu)買項(xiàng)目、到院消耗;每日預(yù)約情況整理及播報(bào); 4、“睿美云”系統(tǒng)督導(dǎo)管理:重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)中回訪計(jì)劃設(shè)置及執(zhí)行、預(yù)約情況確認(rèn)、咨詢記錄填寫等內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)管理; 5、其他日常工作:會(huì)員中心各類禮品發(fā)放、管理,協(xié)助導(dǎo)醫(yī)崗、卸洗崗日常工作及上級(jí)安排的其他工作; 6、其他工作:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求: 1、基本要求:大專及以上學(xué)歷,醫(yī)療美容或護(hù)理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡20-40周歲之間,形象氣質(zhì)佳,性格外向,親和力強(qiáng),身體健康。 2、工作經(jīng)驗(yàn):擁有1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)美項(xiàng)目基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí),有會(huì)員管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、基本素養(yǎng):認(rèn)同企業(yè)文化,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為、高效務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信、善于創(chuàng)新。 4、基本能力:具有良好的職業(yè)操守、服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)與主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)魏瑪國(guó)際大廈成都暄妍醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院

職位發(fā)布者

何園/人事

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公司Logo成都美麗一生健康科技有限公司
美麗一生集團(tuán),始于1999年,致力于女性美麗與健康的事業(yè),是四川省文明單位,旗下包括詩(shī)麗堂、暄妍醫(yī)美、安緹生物、麗妍工坊、匯妍環(huán)球等多個(gè)品牌。現(xiàn)已發(fā)展成為分布全國(guó)30多個(gè)城市,擁有600余家門店,近8000名員工,是集生活美容、醫(yī)學(xué)美容、生命健康、美容美妝產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)為一體的美麗健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。美麗一生集團(tuán)秉承“讓女性活出生命的光彩”的初心使命,以“傳播愛(ài)締造美”為宗旨,始終踐行“愛(ài)國(guó)家、愛(ài)社會(huì)、愛(ài)顧客、愛(ài)員工”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),追求實(shí)現(xiàn)“中國(guó)美麗健康產(chǎn)業(yè)典范”的愿景,立志成為專業(yè)化、現(xiàn)代化、科技化的美麗健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。美麗一生的事業(yè)伴隨著改革開(kāi)放的春風(fēng)誕生,也必將在黨和國(guó)家的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終秉持愛(ài)與美的初心,緊緊追隨國(guó)家強(qiáng)盛、民族復(fù)興、人民幸福的偉大征程奮勇前行!
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