職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班醫(yī)院在線醫(yī)療咨詢服務(wù)
[崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)電話咨詢工作, 確保咨詢有效暢通, 解答患者 顧慮
邀約到院;
2、電話接聽,電話回訪, 跟蹤意向客戶;
3、記錄跟進(jìn)情況、協(xié)助院內(nèi)做好客戶到店就診對(duì)接
4、帶薪有崗前培訓(xùn), 公司提供客戶資源;
5、工作時(shí)間8： 30-5: 30, 免費(fèi)工作餐
[崗位要求]
1、性格外向,善于洶通,有耐心;
2、責(zé)任心強(qiáng), 能積極主動(dòng)解決客戶服務(wù)中出行的問 題;
3、大專及以上學(xué)歷,有電銷或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有 醫(yī)療或
口腔行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn), 學(xué)歷可放寬至中專/高中;
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙市雨花區(qū)勞動(dòng)中路65號(hào)
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長(zhǎng)沙中諾口腔醫(yī)院有限公司長(zhǎng)沙中諾口腔醫(yī)院地址位于長(zhǎng)沙市勞動(dòng)中路101號(hào)赤崗沖公交總站旁，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅。建筑面積4000平方米，診療牙椅30余張。開設(shè)牙體牙髓科、口腔種植科、口腔正畸科、牙周粘膜科、口腔修復(fù)科等服務(wù)，服務(wù)對(duì)象為：口腔疾病人群、亞健康人群、健康人群，針對(duì)不同的口腔問題人群，采取不同的服務(wù)措施，提供預(yù)防保健、治療、康復(fù)、健康教育等全方位的服務(wù)。醫(yī)院將認(rèn)真貫徹落實(shí)“救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義”方針，堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，堅(jiān)持走人才興院、質(zhì)量建設(shè)、科技強(qiáng)院的發(fā)展思路，努力把醫(yī)院建設(shè)成政府放心、群眾信賴、患者滿意的口腔專科醫(yī)院。官方網(wǎng)站：http://www.cszn120.com/移動(dòng)官網(wǎng)：m.cszn120.com
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