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工作內(nèi)容：
1、訂單處理: 負(fù)責(zé)處理客戶訂單，包括確認(rèn)訂單詳情、與客戶溝通交流、制定出貨計(jì)劃等。負(fù)責(zé)訂單、合同簽單及時(shí)回傳、跟進(jìn)發(fā)貨:與客戶對(duì)賬，跟催貨款及各種單據(jù);
1.1 確保與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求和要求。
1.2協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，滿足客戶需求，并及時(shí)處理客戶投訴和問題。
1.3 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
2.訂單處理
2.1跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交付。
2.2 跟蹤訂單的物流信息，解決物流問題。
2.3 處理訂單變更和退換貨事宜，確保訂單準(zhǔn)確無誤。
3、文檔維護(hù)管理:負(fù)責(zé)整理和維護(hù)所有渠道客戶資料和訂單文件等，確保文件的完整性和準(zhǔn)確性，并妥善保存相關(guān)文件和合同。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)完成其他銷售相關(guān)工作，如產(chǎn)品售后情況，產(chǎn)品使用中出現(xiàn)異常處理。
5、完成上級(jí)交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，商務(wù)英語以及國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先錄??；
2、良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，善于開發(fā)和維護(hù)客戶。有獨(dú)立開拓精神，工作積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
3、五官端正，熟悉使用辦公電腦設(shè)備及相關(guān)辦公軟件；
4、公司團(tuán)隊(duì)年輕化，處于上升階段，發(fā)展空間大；
5、可提供住宿，下午茶、聚餐、團(tuán)建各種福利豐富，工作氛圍和諧，同事友好。
6、應(yīng)屆生可培養(yǎng)。