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電話邀約客服

5000-6000元

上海普陀區(qū)
無(wú)經(jīng)驗(yàn)
大專(zhuān)
校園
招2人

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職位描述

邀約客服客服專(zhuān)員互聯(lián)網(wǎng)

一、崗位職責(zé)
1.按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)潛客開(kāi)發(fā)挖掘，篩選意向潛客
2.通過(guò)電話、微信、郵件等方式，主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù)，介紹公司平臺(tái)資源及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，邀約進(jìn)一步合作洽談
3.熟練使用辦公軟件完成潛客信息錄入，記錄潛客畫(huà)像，推動(dòng)銷(xiāo)售流程開(kāi)展
4.對(duì)沉默客戶(hù)或流失風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期回訪維護(hù)、推送產(chǎn)品案例，保持客戶(hù)粘性
5.完成上級(jí)安排的關(guān)聯(lián)售前工作，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)

二、任職要求
學(xué)歷：大專(zhuān)及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)：1年以上電話銷(xiāo)售、廣告運(yùn)營(yíng)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)廣告（如巨量引擎、騰訊廣告）從業(yè)背景者加分。
技能：熟練使用Excel等辦公軟件，了解主流廣告平臺(tái)（如Facebook Ads、Google Ads、優(yōu)量匯、穿山甲等）優(yōu)先
溝通力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通反應(yīng)靈活，能清晰傳達(dá)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、及時(shí)做到有效挽留
抗壓能力：適應(yīng)高頻電話溝通業(yè)務(wù)

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