一、崗位職責:
1.明確記錄客戶問題和需求,及時處理問題和回復客戶;
2.能夠看懂圖紙,根據(jù)圖紙進行衣櫥柜、酒柜、榻榻米等定制產(chǎn)品安排售后安裝人員上門工作事宜;
3.受理客戶投訴,記錄客戶的問題和需求,報上級領(lǐng)導進行處理;
4.積極聽從并配合主管完成各項任務,有問題及時提出并協(xié)助配合解決;按時按量完成工作任務
5.服從部門主管安排,到達現(xiàn)場為客戶處理定制柜子的售后問題,工廠試裝,安裝小單等工作;以售后為主,具體由部門主管安排。
二、任職要求
1.24-35歲,熟悉全屋定制家具優(yōu)先考慮;
2.有1年以上定制家具安裝經(jīng)驗,持有C1駕照;
3.工作細心、吃苦耐勞,誠實可信;有責任心、有激情、有上進心;
4.懂電腦基本操作;
5.具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊精神、求知欲強。
三、薪酬福利
1.購買相應的保險;
2.公司免費提供住宿;
3.每年1-2次調(diào)薪與晉升機會;節(jié)日福利等;
晉升渠道:初級安裝售后師傅—高級安裝師傅—安裝主管技術(shù)顧問—工程安裝經(jīng)理
上班時間8:00-12:00,14:00-18:00
四、交通指引:
交通:地鐵站——距甘坑C出口 900米左右
公交站——距甘坑客家小鎮(zhèn)站/甘坑古鎮(zhèn)400米左右
上班地址:深圳市龍崗區(qū)吉華街道甘坑村同富裕工業(yè)區(qū)1-1號歐蘭博家居