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一.崗位職責(zé)
1).目標(biāo)管理：
1.基礎(chǔ)履約:總部考核任務(wù)、管控虛假騎手、騎手日常用工安全合規(guī)(總部風(fēng)控、勞動(dòng)合規(guī)、橙紅事件
2.經(jīng)驗(yàn)履約:城市單均郵資成本把控(標(biāo)準(zhǔn):區(qū)域同等級(jí)城市TOP30%內(nèi))
3.發(fā)展履約:配送主管/經(jīng)理的選、育、用、勵(lì)、汰管理;
2)．過(guò)程管理
1.價(jià)值觀:以身作則，時(shí)刻踐行公司價(jià)值觀高壓線，建立掌控力，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
2.運(yùn)力:區(qū)域整體運(yùn)力的規(guī)模/結(jié)構(gòu)達(dá)成良性的騎手生態(tài)指標(biāo);
3.體驗(yàn):區(qū)域整體體驗(yàn)數(shù)據(jù)達(dá)成總部要求;
4.管理:區(qū)域管理層的出勤、sop、kpi的管理、制定、賦能、檢核、復(fù)盤(pán);
5.KPI:區(qū)域整體達(dá)成總部的KPI及其他業(yè)務(wù)要求(虛假騎手/TODO/特考等);
6.溝通:做好跨城市/部門(mén)溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，在配送側(cè)合理的儲(chǔ)備、分配資源;高效處理業(yè)務(wù)配送相關(guān)業(yè)信息，完成各類(lèi)信息的上傳下達(dá)
7.經(jīng)營(yíng):通過(guò)對(duì)于騎手運(yùn)力(出勤數(shù)據(jù)行為)+薪資結(jié)構(gòu)(成本、疾病、保險(xiǎn))的把控，達(dá)成高效率低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng);
8.合規(guī):對(duì)騎手用工(合同、保險(xiǎn)、投訴、風(fēng)控、投訴)合規(guī)高度敏感性，預(yù)判和識(shí)別各類(lèi)危機(jī)事件，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)上傳下達(dá)解決，通過(guò)合理的方式做好危機(jī)事件的處理
9.視角:關(guān)注和掌握包括但不限于行業(yè)、總部變化，及時(shí)調(diào)整站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
二.任職資格
1.教育背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬要求)
2.年齡： 25-45歲之間(條件優(yōu)秀者可放寬)
3.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上外賣(mài)配送管理經(jīng)驗(yàn)，管理過(guò)E類(lèi)體量城市或擁有跨城管理經(jīng)驗(yàn);
4.技能要求：熟練使用office辦公軟件/函數(shù)，具備數(shù)據(jù)分析處理能力
5.性格:外向開(kāi)朗、正直誠(chéng)信、責(zé)任心強(qiáng)、利他心;能力:自驅(qū)力+結(jié)構(gòu)化思維+情商+溝通協(xié)調(diào)能力
6.其他要求：能夠接受長(zhǎng)期節(jié)假日加班、長(zhǎng)短期異地派遣和出差工作;