崗位職責(zé):
1.亞馬遜Listing的日常管理,主要工作內(nèi)容包括:上架產(chǎn)品,維護(hù)和優(yōu)化listing,挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),解答客戶疑問(wèn),維持Listing好評(píng)率,保證銷量;
2.及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)需要,合理調(diào)整銷售方法;
3.定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,制定合理補(bǔ)貨計(jì)劃,保持庫(kù)存安全,并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
4.妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評(píng)率,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài);
5.處理客戶訂單,整理出貨數(shù)據(jù),后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作;
6.維護(hù)庫(kù)存狀態(tài),定期查看庫(kù)存,并制定合理的備貨計(jì)劃。
任職要求:
1.3年以上亞馬遜美國(guó)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)CET4級(jí),擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣方法及資源;
2.熟悉亞馬遜美國(guó)站政策和規(guī)定,熟悉并熟練使用亞馬遜相關(guān)的各種工具和網(wǎng)站,能規(guī)劃整體產(chǎn)品推廣思路及策略;
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事細(xì)心踏實(shí),積極主動(dòng),溝通能力強(qiáng),極強(qiáng)的專注力;
4.擁有成功打造亞馬遜平臺(tái)爆款或賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn)。