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職能職責(zé)：
1、 招商事務(wù)支持
協(xié)助整理招商資料：項(xiàng)目手冊(cè)、合同模板、商戶信息庫等文件的歸檔與更新。
參與客戶接待基礎(chǔ)工作：招商中心展館講解、會(huì)議安排、場地準(zhǔn)備、資料打印、跟進(jìn)記錄等。
處理招商合同流程：初步審核商戶資質(zhì)材料，跟進(jìn)合同用印、交接等行政手續(xù)。
2. 客戶溝通與跟進(jìn)
接聽招商咨詢電話，記錄客戶需求并轉(zhuǎn)交對(duì)應(yīng)招商人員。
協(xié)助招商主管進(jìn)行客戶日常聯(lián)絡(luò)（如發(fā)送項(xiàng)目資料、預(yù)約拜訪時(shí)間）。
定期回訪已入駐商戶，收集反饋并匯總成報(bào)告（如滿意度調(diào)查）。
3. 市場調(diào)研與數(shù)據(jù)整理
收集競品項(xiàng)目信息（租金、業(yè)態(tài)、促銷活動(dòng)），制作基礎(chǔ)對(duì)比表格。
統(tǒng)計(jì)招商進(jìn)度數(shù)據(jù)（如客戶拜訪量、簽約率），協(xié)助生成周/月報(bào)。
4. 跨部門協(xié)作
對(duì)接運(yùn)營部、物業(yè)部：傳遞商戶入駐需求（如裝修申請(qǐng)、證照辦理進(jìn)度等）。
配合企劃部：協(xié)助企劃活動(dòng)物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場執(zhí)行支持等。
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
職位要求：
1、 具有項(xiàng)目案場助理3年及以上經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作；
3、 大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具有較強(qiáng)的管理、溝通協(xié)調(diào)、組織和聆聽領(lǐng)悟能力；善于學(xué)習(xí)新事物；
4、 具有超強(qiáng)的執(zhí)行力及目標(biāo)感，抗壓能力強(qiáng)。