崗位職責(zé):?
1.負(fù)責(zé)組織前臺(tái)員工的禮儀培訓(xùn),督促檢查儀容儀表、組織紀(jì)律、工作效率等;
2. 負(fù)責(zé)檢查顧客資料的完整度、準(zhǔn)確度,及日常報(bào)表;
3. 組織召開晨會(huì)、夕會(huì)要求每日演練服務(wù)接待流程;
4.負(fù)責(zé)安排檢查前臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生情況;
5.參與前臺(tái)接待工作,有效地解決顧客投訴和本部門的協(xié)調(diào)工作;
6.完成上級(jí)交辦的其他工作及配合其他部門完成相關(guān)工作;
任職資格
1. 大專以上學(xué)歷、一年以上管理經(jīng)驗(yàn)
2. 具有感召力、有責(zé)任心及管理能力
3. 形象氣質(zhì)佳
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、包住、帶薪年假