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一、職位概要
負責執(zhí)行公司銷售策略，開拓客戶資源，完成銷售目標。通過市場調研、客戶拜訪、商務談判等方式推廣公司產(chǎn)品 / 服務，維護客戶關系，促成交易并跟進售后交付，確保銷售業(yè)績達成，同時收集市場動態(tài)與客戶需求，為公司銷售策略優(yōu)化提供支持。
二、崗位職責
（一）客戶開發(fā)與市場拓展
制定個人銷售計劃，明確目標客戶群體（如行業(yè)、規(guī)模、地域）；
通過電話、網(wǎng)絡、展會、行業(yè)活動等渠道挖掘潛在客戶；
分析目標客戶需求，制定個性化的產(chǎn)品 / 服務解決方案；
定期拜訪客戶，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢與價值，建立初步合作意向；
開拓新市場區(qū)域或新客戶類型，擴大公司市場份額。
（二）銷售業(yè)務執(zhí)行
與客戶進行商務談判，協(xié)商價格、交貨期、付款方式等條款；
起草并簽訂銷售合同，確保條款合規(guī)、明確雙方權益；
跟進訂單執(zhí)行過程，協(xié)調物流、生產(chǎn)等部門確保按時交付；
負責貨款催收，確保資金回籠，控制銷售風險；
記錄銷售過程數(shù)據(jù)（如客戶溝通記錄、訂單進度等），更新銷售系統(tǒng)。
（三）客戶關系維護
定期回訪客戶，了解使用體驗與新需求，提供持續(xù)服務；
處理客戶投訴與售后問題，協(xié)調客服部、產(chǎn)品部等解決；
為老客戶提供產(chǎn)品升級、增值服務等信息，促進重復購買；
建立客戶檔案，分析客戶價值，制定差異化維護策略；
與客戶保持良好溝通，提升客戶滿意度與忠誠度。
（四）市場信息收集與反饋
調研競爭對手產(chǎn)品、價格、營銷策略等信息，形成分析報告；
收集市場趨勢、行業(yè)政策、客戶需求變化等動態(tài)信息；
整理客戶對產(chǎn)品 / 服務的改進建議，反饋至產(chǎn)品部；
參與市場推廣活動（如促銷、路演等），執(zhí)行市場部策略；
為公司銷售政策、產(chǎn)品研發(fā)提供一線市場數(shù)據(jù)支持。
（五）銷售目標達成
分解并完成個人銷售指標（如銷售額、客戶數(shù)量、回款率等）；
定期總結銷售進展，分析未達標的原因并調整策略；
學習行業(yè)知識與銷售技巧，提升個人業(yè)務能力；
參與團隊銷售會議，分享成功經(jīng)驗與案例；
配合團隊完成整體銷售目標，協(xié)助同事處理跨區(qū)域客戶需求。
三、任職資格
（一）教育背景
市場營銷、工商管理、電子商務等相關專業(yè)大專及以上學歷（優(yōu)秀者可放寬至高中 / 中專）。
（二）培訓經(jīng)歷
接受過銷售技巧、產(chǎn)品知識、商務談判、客戶關系管理等相關培訓。
（三）經(jīng)驗
1 年以上銷售工作經(jīng)驗（應屆生可應聘初級崗位）；
有同類產(chǎn)品（如公司所屬行業(yè)）銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
具備獨立開發(fā)客戶、完成銷售流程的成功案例。
（四）知識技能
熟悉所屬行業(yè)市場情況、競爭對手動態(tài)及銷售模式；
具備優(yōu)秀的溝通表達能力、商務談判能力與客戶服務意識；
熟練使用辦公軟件（如 Excel、Word）及銷售管理系統(tǒng)；
掌握市場調研、數(shù)據(jù)分析的基本方法，能撰寫簡單的銷售報告。
（五）態(tài)度
工作積極主動，具備強烈的目標導向與業(yè)績意識；
能承受銷售壓力，適應高頻次客戶拜訪與出差；
具有團隊合作精神，愿意分享經(jīng)驗并協(xié)助同事；
誠實守信，維護公司利益與品牌形象。
公司主要產(chǎn)品：共享換電柜，共享換電電池（外賣用）；共享充電寶；共享廣告機；模具注塑產(chǎn)品。