職位描述
售后客服售前客服全白班貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶需求，負(fù)責(zé)對(duì)接客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)。
2、每日在途貨物信息跟蹤發(fā)送、及時(shí)跟進(jìn)報(bào)送正確的信息給客戶。
3、每月定期和客戶對(duì)賬開(kāi)票，處理對(duì)賬有疑問(wèn)的訂單，保證及時(shí)開(kāi)票、客戶按時(shí)付款。
4、整車和零擔(dān)到達(dá)的貨物每日回單整理及報(bào)送”。
5、訂單信息的及時(shí)整理匯總。
6、負(fù)責(zé)處理、協(xié)調(diào)異常訂單，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
7、將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；
8、認(rèn)真完成公司其他臨時(shí)交辦的任務(wù)
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)
1、根據(jù)客戶需求，負(fù)責(zé)對(duì)接客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)。
2、每日在途貨物信息跟蹤發(fā)送、及時(shí)跟進(jìn)報(bào)送正確的信息給客戶。
3、每月定期和客戶對(duì)賬開(kāi)票，處理對(duì)賬有疑問(wèn)的訂單，保證及時(shí)開(kāi)票、客戶按時(shí)付款。
4、整車和零擔(dān)到達(dá)的貨物每日回單整理及報(bào)送”。
5、訂單信息的及時(shí)整理匯總。
6、負(fù)責(zé)處理、協(xié)調(diào)異常訂單，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
7、將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；
8、認(rèn)真完成公司其他臨時(shí)交辦的任務(wù)
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
常州新北區(qū)龍湖星圖3幢1201
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從事進(jìn)出口中國(guó)港口貨物運(yùn)輸?shù)臒o(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)；國(guó)內(nèi)、國(guó)際貨物代理服務(wù)及航空貨運(yùn)代理服務(wù)；攬貨、托運(yùn)、訂艙、倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、集裝箱拼裝拆箱、結(jié)算運(yùn)費(fèi)、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、相關(guān)的運(yùn)輸咨詢服務(wù)；道路貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)（限《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》核定范圍）；自營(yíng)和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；搬運(yùn)裝卸服務(wù)；融雪鹽、工業(yè)鹽及其他非食用鹽的銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）一般項(xiàng)目：金屬材料銷售；光學(xué)玻璃銷售；功能玻璃和新型光學(xué)材料銷售；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；飼料添加劑銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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