一、核心職能要求
1. 內容策劃與創(chuàng)作
- 產品知識儲備
- 熟悉藥食同源理念、中藥材基礎功效及養(yǎng)生文化,能結合現代健康趨勢提煉產品賣點。
- 了解食品/保健品類目在小紅書的合規(guī)宣傳規(guī)則。
- 內容方向
- 策劃符合小紅書用戶偏好的內容
2. 賬號運營與增長
- 賬號矩陣搭建
- 主賬號(品牌向)+細分賬號(如養(yǎng)生知識號、茶飲食譜號、用戶UGC號)聯動運營。
- 優(yōu)化賬號人設,增強用戶信任感。
- 流量運營
- 熟悉小紅書SEO技巧,優(yōu)化關鍵詞。
- 通過筆記、直播、話題活動提升曝光與互動率,引導用戶至私域(社群/小程序)。
3. 用戶運營與轉化
- 社群/粉絲互動
- 搭建養(yǎng)生主題用戶社群,策劃打卡活動,增強用戶粘性。
- 及時回復評論與私信,收集用戶反饋并反哺產品迭代。
- 轉化鏈路設計
- 通過“痛點科普-產品解決方案-用戶證言”內容閉環(huán)引導購買。
- 結合小紅書商城、直播帶貨、優(yōu)惠券發(fā)放提升轉化率。
4. 數據分析與優(yōu)化
- 監(jiān)測筆記數據(點擊率、收藏率、轉化率),優(yōu)化內容形式與發(fā)布時間。
- 分析競品賬號策略,調整差異化運營方向。
二、崗位能力標準
- 學歷與專業(yè)
- 大專及以上學歷,中醫(yī)藥學、食品科學、市場營銷、新媒體相關專業(yè)優(yōu)先。
- 經驗要求
- 1-3年小紅書運營經驗,有健康食品飲/快消品類目成功案例者優(yōu)先。
- 熟悉小紅書平臺規(guī)則(尤其是保健食品廣告合規(guī)限制)。
- 技能要求
- 熟練使用小紅書創(chuàng)作工具、數據分析工具(千瓜/新紅)、基礎設計工具(Canva/稿定設計)。
- 具備基礎視頻剪輯能力(剪映/CapCut),能獨立完成短視頻制作。
- 能快速捕捉養(yǎng)生賽道熱點,結合產品特性制造爆款內容。
- 精準定位目標人群,輸出針對性內容。
- 熟悉《廣告法》《網絡食品交易管理辦法》,規(guī)避“治療”“療效”等違規(guī)表述。
三、加分項
- 有健康領域KOL/KOC資源,能高效開展合作推廣。
- 熟悉私域運營鏈路(小紅書→企微→復購轉化)。