客服專(zhuān)員
一、崗位職責(zé):
受理消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴,對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào),解決。
任職資格:
1.綜合素質(zhì)好,身體健康,年齡20-35周歲,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者年齡可放寬。
2.口齒清楚、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通能力。
3.大專(zhuān)及以上文化程度,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平。
二、薪酬待遇:
1.工資:人均收入5000-10000元左右。(上不封頂)
2.繳納五險(xiǎn)一金。
3.福利待遇
1).可享受:餐費(fèi)補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、生日補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、大病慰問(wèn)、節(jié)假日福利和年休假等待遇。
2).職工特殊福利:生產(chǎn)慰問(wèn)金、孕期保護(hù)福利、三八節(jié)福利等。
4.定期組織員工旅游,聚餐、運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味活動(dòng)、春節(jié)年會(huì)等豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)。
5.工作環(huán)境佳、交通便利、市中心位置
三、工作時(shí)間:8:30---17:30,午休2小時(shí),每天7小時(shí),每周2天連休。
四、工作地點(diǎn):中央路2號(hào),乘坐地鐵1號(hào)線(xiàn)、4號(hào)線(xiàn)鼓樓下即到。
說(shuō)明:
本職位為社招崗位,成功應(yīng)聘者將與我司指定江蘇基久二分簽訂勞動(dòng)合同,并享受上述薪酬福利待遇。