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【崗位職責】
一、配送執(zhí)行與時效管理
1. 訂單處理
每日按調(diào)度指令接收配送訂單（食材生鮮、包裝食品、飲料、文創(chuàng)商品、清潔耗材、辦公用品等），核對品類、數(shù)量、配送點位及時效要求。
2. 高效配送
規(guī)劃最優(yōu)園區(qū)內(nèi)配送路線，避開游客高峰區(qū)域與時段（如巡游、表演散場），使用指定電瓶車等工具按時送達，誤差不超過±15分鐘。
生鮮優(yōu)先： 確保冷藏/冷凍食材（肉類、奶制品等）全程溫控配送，抵店后立即交接簽收。
3. 多場景適應
熟悉各配送點特性：
后廚通道（餐廳）：按食品安全規(guī)范從指定入口交接；
零售店倉門：避免貨品阻塞游客通道；

二、安全與合規(guī)操作
1. 園區(qū)安全
駕駛/推行配送工具時限速≤10km/h，禮讓游客，禁止鳴笛；
在恐龍裝置、兒童游樂區(qū)等敏感地帶加倍謹慎，防碰撞、防驚嚇。
2. 貨物安全
易碎品（玻璃制品、恐龍模型）、貴重品（電子設備、限量商品）單獨存放、輕拿輕放；
化學品（清潔劑、泳池藥劑）與其他物資隔離運輸，防泄漏。
3. 食品安全（食材配送）
生熟食分箱存放，定期消毒配送容器；
穿戴口罩、手套作業(yè)，接觸食材前手部消毒。

三、倉儲協(xié)作與流程優(yōu)化
1. 出入庫協(xié)同
配送前協(xié)助倉管員揀貨、裝車，檢查包裝完整性；
退換貨/空箱回收時按流程登記返倉。
2. 損耗控制
監(jiān)督裝卸過程，減少貨損（如蔬果擠壓、商品包裝破損）；
發(fā)現(xiàn)臨期/變質食材立即上報，禁止配送。
3. 工具維護
檢查配送車輛電量、制動系統(tǒng)、溫控設備；
保持車廂清潔，無油污、異味。

四、應急響應與溝通
1. 突發(fā)事件
車輛故障或貨物灑落時，立即設置警戒區(qū)并聯(lián)系安保清場，快速處理；
遇游客詢問，禮貌指引至服務中心，不擅離職守。
2. 跨部門協(xié)作
與餐飲部、零售部、演藝部保持順暢溝通，及時反饋配送異常（如缺貨、延遲）；
【任職要求】
1.硬性條件
高中及以上學歷，持C1駕駛證（如需駕駛電瓶車）；
1年以上倉儲/物流經(jīng)驗，有主題樂園、景區(qū)或生鮮配送經(jīng)驗者優(yōu)先；
能搬運≤25kg貨物，適應戶外作業(yè)（高溫/雨天）。