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我們正在尋找一位注重細(xì)節(jié)和高度組織性的醫(yī)療記錄請(qǐng)求者加入我們的團(tuán)隊(duì)。該職位涉及處理法律/醫(yī)療案件的醫(yī)療記錄請(qǐng)求，確保準(zhǔn)確性、及時(shí)性并符合美國(guó)醫(yī)療保健法規(guī)。您將與我們的案例管理團(tuán)隊(duì)密切合作，跟蹤請(qǐng)求，跟進(jìn)供應(yīng)商，并確保收到記錄并妥善歸檔。

一、崗位信息
崗位：醫(yī)療記錄調(diào)取專員
模式：居家辦公
時(shí)間：中國(guó)時(shí)間下午3:00 - 凌晨12:00或下午5:00 - 凌晨2:00
匯報(bào)：美國(guó)總部案件管理團(tuán)隊(duì)

二、崗位職責(zé)
1.準(zhǔn)備并向醫(yī)院、診所和保管人提交醫(yī)療記錄請(qǐng)求。

2.跟蹤我們系統(tǒng)中的所有請(qǐng)求，每天更新?tīng)顟B(tài)。

3.通過(guò)電子郵件、電話或門戶網(wǎng)站進(jìn)行跟進(jìn)，直到收到記錄。

4.審查收到的記錄的完整性和準(zhǔn)確性。

5.對(duì)敏感的健康信息嚴(yán)格保密。

6.與美國(guó)員工進(jìn)行清晰的溝通，提供最新情況并標(biāo)記問(wèn)題。

三、任職要求
1.英語(yǔ)讀寫能力強(qiáng)，尤其是口語(yǔ)能力要好，英語(yǔ)六級(jí)以上優(yōu)先；

2.能夠適應(yīng)輪班工作（與美國(guó)時(shí)區(qū)一致）；

3.注意細(xì)節(jié)和組織能力強(qiáng)；

4.熟悉谷歌工作空間（Docs, Sheets, Gmail）；

5.能夠獨(dú)立工作并按時(shí)完成任務(wù)。

6.高度的道德標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)保密的承諾。

四、待遇：
試用期：8000元/月，試用期間將進(jìn)行培訓(xùn)；
轉(zhuǎn)正：根據(jù)試用期個(gè)人表現(xiàn)和工作能力定；

五、崗位福利
培訓(xùn)：入職提供美國(guó)醫(yī)療法規(guī)、調(diào)取流程專項(xiàng)培訓(xùn)（無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)）；
辦公：全程遠(yuǎn)程；
團(tuán)隊(duì)：直接協(xié)作美國(guó)總部，積累跨文化經(jīng)驗(yàn)；
福利：五險(xiǎn)一金，年假（次年起 5 天 / 年，逐年 + 1 天，封頂 15 天），按照中國(guó)法定節(jié)假日放假。

六、應(yīng)聘須知
流程：簡(jiǎn)歷初篩→英語(yǔ)測(cè)試（書面 + 口語(yǔ)）→業(yè)務(wù)面試（遠(yuǎn)程視頻，與美國(guó)團(tuán)隊(duì)溝通）→背景調(diào)查→發(fā) Offer；
設(shè)備：需自備符合工作需求的電腦及穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)，確保遠(yuǎn)程辦公順暢；
其他：入職需簽保密協(xié)議，嚴(yán)格遵守公司數(shù)據(jù)安全規(guī)定。

我們期待這樣的你
做事 “細(xì)”：能發(fā)現(xiàn)記錄里的小錯(cuò)誤（比如錯(cuò)漏的簽名、日期）；
溝通 “順”：能跟美國(guó)同事、海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)清晰對(duì)接；
心態(tài) “穩(wěn)”：面對(duì)倒班和突發(fā)問(wèn)題不慌，能主動(dòng)想辦法解決；
有“責(zé)任心”：把客戶的醫(yī)療記錄安全、案件進(jìn)度當(dāng)成自己的事。
上班地點(diǎn)